Công ty quảng cáo google uy tín TP.HCM
Click Insights là công ty quảng cáo google uy tín tp.hcm sẽ giúp doanh nghiệp tăng doanh thu đột phá.
Trong kỷ nguyên vươn mình, kỷ nguyên của chuyển đổi số thần tốc thì doanh nghiệp đã bắt đầu quan tâm rất lớn đến nền tảng quảng cáo trực tuyến thúc đẩy tăng trưởng. Với công cụ quảng cáo google giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng có nhu cầu, bán được nhiều sản phẩm, tốc độ mở rộng quy mô kinh doanh là rất nhanh. Vì thế, doanh nghiệp chọn đúng công ty quảng cáo google uy tín là yếu tố cực kỳ quan trọng. Cùng tìm hiểu về làm sao chọn đúng công ty quảng cáo google uy tín tại tphcm ở bài viết này.
1. Thuê công ty quảng cáo Google khi nào?
Doanh nghiệp cần thuê công ty quảng cáo google khi đang tự vận hành chạy quảng cáo google nhưng chưa hiệu quả, chi phí cao, không có chuyển đổi từ click sang đơn hàng, không biết cách tối ưu và mở rộng chiến dịch khi cần.
Đứng trên góc độ chủ doanh nghiệp thì sẽ có bài toán về tối ưu chi phí. Nếu tổ chức phòng marketing và thuê nhân sự thì chi phí cố định sẽ rất lớn. Việc thuê ngoài là lựa chọn tốt khi doanh nghiệp đang ở giai đoạn phát triển chưa đủ nguồn lực ở nhiều khía cạnh.
Doanh nghiệp có quá nhiều rủi ro khi thuê nhân sự cố định đảm bảo được chuyên môn, kinh nghiệm thực chiến và giữ chân nhân tài. Chi phí tuyển dụng, chất lượng nhân sự đầu vào, khoảng lương cứng hàng tháng và các phụ cấp. Vì thế việc thuê công ty quảng cáo google sẽ là một phương án hợp lý.
2. Dịch vụ quảng cáo Google mang lại lợi ích gì?
Thuê công ty chạy quảng cáo google đảm bảo từ kỹ thuật quảng cáo, kinh nghiệm đa ngành, nắm rõ quy trình triển khai giúp tối ưu thời gian, tối ưu ngân sách. Từ những kinh nghiệm đa ngành mà agency quảng cáo có ưu thế rất lớn và tránh lãng phí ngân sách không cần thiết cho việc thử nghiệm quảng cáo của doanh nghiệp.
Công ty chạy quảng cáo google không chỉ thực thi chạy quảng cáo mà còn tư vấn về chiến lược triển khai, xây dựng hệ thống quảng cáo chuyên nghiệp, khi ký hợp đồng với agency quảng cáo thì doanh nghiệp sẽ nhận được sự hỗ trợ từ nhiều nhân sự giúp việc quảng cáo được liền mạch hơn.
Các công ty chạy quảng cáo google sẽ chi tiêu rất lớn về chi phí quảng cáo và được google ưu ái hỗ trợ từ tối ưu tài khoản, cập nhật thuật toán mới, có đội ngũ chăm sóc đặc biệt từ google.
3. Chi phí thuê công ty quảng cáo google bao nhiêu?
Agency quảng cáo sẽ tính phí quản lý quảng cáo google từ 10-20% ngân sách quảng cáo. Mức phí cao hay thấp phụ thuộc vào ngân sách chi tiêu quảng cáo để xác định % phí dịch vụ. Với ngân sách quảng cáo lớn đòi hỏi agency phải tổ chức quảng cáo khoa học và có phương pháp tối ưu, quản lý sẽ sát sao để đạt kết quả tốt nhất cho khách hàng.
Tổng hợp các hạng mục tính phí dịch vụ google ads:
Chi phí quảng cáo trả cho Google: Phần tiền này dùng để phân phối quảng cáo, tách biệt với phí dịch vụ của công ty quảng cáo. Phần thanh toán này cần được thống nhất giữa 2 bên và thường là doanh nghiệp trực tiếp trả chi phí này.
Phí quản lý quảng cáo hằng tháng: Công ty quảng cáo google sẽ thực hiện các công việc định kỳ như theo dõi ngân sách quảng cáo, tối ưu từ khóa quảng cáo, từ khóa phủ định, thực thi đấu giá thầu thông minh, và báo cáo hiệu quả theo phạm vi hợp đồng 2 bên đã ký kết.
Phí triển khai một lần: Công ty quảng cáo google sẽ tiến hành cài đặt tracking, thiết lập Google merchant center, xây dựng cấu trúc chiến dịch ban đầu, tích hợp các nguồn dữ liệu để bổ trợ cho quảng cáo. Nên tách thành phí setup hoặc ghi rõ đã bao gồm trong tháng đầu.
Phí theo yêu cầu phát sinh: Khách hàng cần làm landing page mới, sửa code website, sản xuất video, bổ sung chiến dịch hoặc xử lý lỗi kỹ thuật ngoài phạm vi hợp đồng. Công ty quảng cáo google sẽ chỉ thực hiện sau khi khách hàng duyệt chi phí.
Xem thêm: tư vấn chạy google ads từ chuyên gia
4. Công ty dịch vụ quảng cáo google chuyên nghiệp cần có những yếu tố nào?
Một agency quảng cáo chuyên nghiệp cần có kinh nghiệm thực tế, quy trình triển khai rõ ràng, khả năng tracking chuyển đổi, tối ưu theo dữ liệu và minh bạch ngân sách. Ngoài ra, doanh nghiệp nên ưu tiên đơn vị có khả năng tư vấn chiến lược thay vì chỉ nhận thiết lập và chạy quảng cáo theo yêu cầu. Việc công ty quảng cáo google có hỗ trợ đề xuất cải tiến sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm được nhiều chi phí.
9 Yếu tố xác định một công ty quảng cáo google chuyên nghiệp
- Có năng lực chuyên môn google ads chuyên sâu.
Có thể triển khai thành thạo các chiến dịch như search, perfomance mã, shopping ads, display, youtube và demand gen. Thiết lập kế hoạch từ khóa đúng ý định mua hàng, từ khóa phủ định, mở rộng từ khóa khi cần. Đánh giá được hiệu quả chiến dịch qua các số liệu CPA, ROAS, CPL và sử dụng tốt chiến lược giá thầu. Có phương án hành động khi chiến dịch không hiệu quả, biết khi nào nên ngưng chiến dịch, khi nào nên đổi hướng tiếp cận quảng cáo. - Hệ thống tracking và đo lường chuyển đổi
Sử dụng thành thạo các công cụ tracking đo lường quảng cáo như google tag manager, google analytics, google ads conversion tracking.
Thiết lập các chuyển đổi như điền form, cuộc gọi đến, nhấp zalo, lượt mua hàng, giá trị đơn hàng. Hạn chế các chuyển đổi trùng lặp, sai giá trị đơn hàng để tối ưu chiến dịch hiệu quả. - Tư duy kinh doanh và tối ưu lợi nhuận
Nắm rõ về mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp, hiểu sản phẩm, hiểu khả năng chốt sale. Công ty cần biết được sản phẩm nào có biên lợi nhuận tốt, sản phẩm nào bán chạy, sản phẩm nào không có lượt mua từ đó đưa ra hướng triển khai hiệu quả nhất.
Chỉ biết đọc thông số như CPL, CPA, ROAS, CR là chưa đủ cần hiểu được chất lượng lead và phân bổ ngân sách hợp lý dựa vào mục tiêu kinh doanh của khách hàng. - Có quy trình triển khai tiêu chuẩn
Tìm hiểu thông tin doanh nghiệp và xác định mục tiêu marketing của doanh nghiệp từng giai đoạn là gì để có thể đạt mục tiêu kinh doanh.
Thực hiện audit website để tối ưu chuyển đổi khách hàng tốt nhất
Tạo tài khoản quảng cáo, thiết lập quảng cáo và tracking chuẩn.
Tiến hành chạy quảng cáo, theo dõi liên tục ở giai đoạn đầu và tối ưu chiến dịch định kỳ.
Báo cáo, đánh giá hàng tháng và đề xuất lập kế hoạch cho chu kỳ tiếp theo - Có kinh nghiệm ở các case study và bằng chứng năng lực
Dự án thực tế gặp vấn đề gì, bài toán và giải pháp từ công ty quảng cáo google, kết quả đạt được sau một thời gian triển khai.
Cung cấp ảnh chụp báo cáo đã ẩn các dữ liệu bí mật của doanh nghiệp để chứng minh là đã là đơn vị thực thi quảng cáo. - Chi phí quảng cáo minh bạch
Khách hàng có quyền truy cập và giám sát tài khoản quảng cáo chạy cho doanh nghiệp mình. Phân biệt rõ ngân sách chạy quảng cáo google và phí dịch vụ quản lý quảng cáo. - Chăm sóc và giao tiếp khách hàng
Công ty quảng cáo google có người phụ trách chính cho chiến dịch để có thể thông báo, phản hồi về hiệu quả quảng cáo, chi phí quảng cáo. Sử dụng ngôn ngữ kinh doanh dễ hiểu để giải thích các số liệu. - Khả năng tối ưu website và landing page
Kiểm tra tổng thể website trước khi chạy quảng cáo từ đó tối ưu chuyển đổi đơn hàng. Phân tích tốc độ load trang, trải nghiệm di động, CTA. Kiểm tra các kênh giao tiếp như zalo, nút gọi điện, biểu mẫu và luồng đặt hàng. - Kiểm soát chính sách và quản trị rủi ro khi chạy google ads
Năm vững các chính sách quảng cáo liên quan đến ngành hàng, hạn chế rủi ro liên quan đến tạm dừng tài khoản quảng cáo.
Kiểm soát nội dung website để không bị vi phạm các chính sách quảng cáo của google gây ảnh hưởng đến hiệu quả quảng cáo.
Xem thêm: thuê chạy quảng cáo google shopping cho website bán hàng
5. Quy trình làm việc của 1 công ty quảng cáo google
Các bước triển khai quảng cáo google
- Tiếp nhận thông tin khách hàng: Thực hiện thu thập nhu cầu, thông tin sản phẩm, ngân sách quảng cáo dự kiến.
- Khảo sát & phân tích: Kiểm tra tổng quan về website, một số đối thủ, thị trường, tài khoản quảng cáo, volume tìm kiếm sơ bộ về ngành.
- Lập kế hoạch & báo giá: Lên chiến lược quảng cáo dự kiến, một số cam kết liên quan để đánh giá hiệu quả, chi phí, phạm vi công việc.
- Ký hợp đồng & onboarding: Ký kết hợp đồng 2 bên, thực hiện thanh toán trước dự án, phân quyền và nhận tài liệu từ doanh nghiệp.
- Setup & tracking: Cấu trúc chiến dịch triển khai quảng cáo khoa học nhất, thực thi đo lường chuyển đổi chính xác.
- Theo dõi quảng cáo, đọc chỉ số và tối ưu thường xuyên để đạt hiệu quả cao.
- Báo cáo hiệu quả chiến dịch hàng tháng, đề xuất phương án triển khai quảng cáo tiếp theo theo quý.
Xem thêm: bảng giá dịch vụ quảng cáo online
6. Tư vấn chạy quảng cáo google ads từ Click Insights
Click Insights cung cấp dịch vụ tư vấn và triển khai quảng cáo google ads tại TP.HCM, tập trung triển khai có lộ trình với những tài khoản quảng cáo mới từ thiết lập chiến dịch tìm kiếm, shopping, pmax, youtube, demand gen. Chúng tôi dự toán được chi phí, hiệu quả quảng cáo có thể đạt được giúp doanh nghiệp có thể tự tin giải ngân ngân sách quảng cáo. Chúng tôi sẽ chuẩn hóa chiến dịch từ đầu để ghi nhận được nhiều nhất chuyển đổi ở giai đoạn đầu và tiến hành tối ưu chuyển đổi giai đoạn tiếp theo, mở rộng quy mô.
Click Insights giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng tệp khách hàng tiềm năng, tối ưu ngân sách google ads và tăng trưởng đột phá doanh số.
Click Insights với những chiến binh digital marketing nhiều năm kinh nghiệm sẽ hỗ trợ doanh nghiệp từ khâu xác định tiềm năng thị trường, nghiên cứu từ khóa, xây dựng chiến lược quảng cáo đến xây dựng hệ thống đo lường chuyển đổi và tối ưu chiến dịch. Mỗi kế hoạch đề xuất dựa trên mục tiêu kinh doanh, tình trạng thực tế của doanh nghiệp, mức độ cạnh tranh của ngành, phân bổ ngân sách.
Dịch vụ quảng cáo google tại Click Insights, khách hàng sẽ được tư vấn rõ ràng về phương án triển khai, chi phí quản lý, ngân sách quảng cáo và các chỉ số đánh giá hiệu quả. Click Insights chú trọng xây dựng hệ thống vận hành quảng cáo chuẩn, theo dõi dữ liệu và cải thiện chất lượng khách hàng tiềm năng, thay vì chỉ tập trung vào lượt hiển thị hay lượt nhấp.
Nếu bạn đang tìm công ty quảng cáo google uy tín tại TP.HCM? Liên hệ Click Insights ngay để được tư vấn và đánh giá hướng triển khai google ads phù hợp với ngân sách và mục tiêu kinh doanh. Tăng trưởng đột phá trong tầm tay.
Xem thêm: https://clickinsights.vn/khoa-hoc/google-ads-1-kem-1/
Thuê chạy quảng cáo google shopping cho website bán hàng
Thuê chạy quảng cáo google shopping là việc làm cần thiết khi mà nguồn lực chưa đủ, chưa có chuyên môn để triển khai quảng cáo google. Quảng cáo google shopping sẽ giúp doanh nghiệp có nhiều sku sản phẩm tiếp cận đến với khách hàng tiềm năng. Thuê chạy google shopping là giải pháp giúp triển khai, đo lường và tối ưu hiệu quả quảng cáo tốt.
Quảng cáo Google shopping là gì?
Giải thích Google Shopping hoạt động như thế nào, sản phẩm hiển thị ra sao và vì sao hình thức này phù hợp với doanh nghiệp bán hàng online.
Chạy quảng cáo gooogle shopping là hình thức quảng cáo đưa sản phẩm xuất hiện trực tiếp trên google, vị trí hiển thị quảng cáo là ở trên cùng thanh tìm kiếm. Quảng cáo sẽ hiển thị hình ảnh sản phẩn, tiêu đề sản phẩm, giá bán sản phẩm, tên cửa hàng và các thông tin liên quan như khuyến mãi, vận chuyển.
Ví dụ khách tìm mua máy “mua tủ quần áo”, thì google có thể hiển thị như sau:
Google Shopping hoạt động như thế nào?
Google shopping là công cụ giúp người dùng xem được sản phẩm với đầy đủ thông tin từ người bán hàng và được cập nhật thường xuyên từ người bán hàng.
Luồng hoạt động của google shopping như sau:
- Bước 1: Upload thông tin sản phẩm từ website lên google merchant center.
- Bước 2: Google merchant center sẽ quản lý hàng trăm hoặc hàng nghìn sản phẩm từ website, tiến hàng kiểm tra sản phẩm và cung cấp dữ liệu cho quảng cáo shopping ads.
- Bước 3: Nhà quảng cáo/ nhà bán hàng kết nối merchant center với google ads để thiết lập quảng cáo shopping.
- Bước 4: Quảng cáo google shopping dựa vào từ khóa tìm kiếm từ người dùng, thông tin sản phẩm, mức độ phù hợp với ý định tìm kiếm của người dùng để hiển thị quảng cáo và lựa chọn sản phẩm phù hợp.
- Bước 5: Khách hàng sau khi click xem sản phẩm sẽ được trả về website nhà bán hàng.
Tóm tắt quy trình hoạt động: website cung cấp sản phẩm -> merchant center đưa sản phẩm lên google -> google ads quảng cáo -> người dùng tìm kiếm -> google hiển thị sản phẩm phù hợp -> khách click -> vào website mua hàng.
Google shopping ads và Google search ads khác nhau thế nào?
Quảng cáo google shopping và quảng cáo google tìm kiếm khác nhau về cách hiển thị quảng cáo.
Quảng cáo google tìm kiếm dựa vào từ khóa tìm kiếm để hiển thị mẫu quảng cáo website. Khách hàng tiềm năng tìm kiếm 1 cụm từ cụ thể, google sẽ hiển thị mẫu quảng cáo ở kết quả tìm kiếm.
Ví dụ khách tìm “dịch vụ vệ sinh nhà”, quảng cáo google có thể hiển thị:
Trong khi đó, Google Shopping Ads tập trung vào sản phẩm cụ thể. Khi khách tìm kiếm một sản phẩm, Google có thể hiển thị hình ảnh sản phẩm, tên sản phẩm, giá bán và cửa hàng.
Riêng với google shopping ads sẽ tập trung quảng bá sản phẩm cụ thể. Khách tìm kiếm một sản phẩm google sẽ hiển thị bằng hình ảnh có đi kèm thông tin sản phẩm như tên, giá bán, khuyến mãi,…
Quảng cáo google tìm kiếm sẽ phù hợp với ngành hàng bán dịch vụ hoặc những sản phẩm cần tiếp thị bằng nội dung để thuyết phục khách hàng. Quảng cáo google shopping sẽ phù hợp với bán hàng online có nhiều mã sản phẩm, người dùng có thể nhìn thấy sản phẩm và giá ngay trước khi quyết định click vào xem.
Chạy google shopping cần những gì?
- Để chạy quảng cáo google shopping thì doanh nghiệp cần chuẩn bị:
- Tài khoản google merchant center: để chứa và quản lý toàn bộ sản phẩm dữ liệu đưa lên google.
- Tài khoản quảng cáo google: Nơi thiết lập các chiến dịch quảng cáo từ ngân sách, giá thầu, mẫu quảng cáo.
- Liên kết tài khoản google ads với tài khoản merchant center
- Một website bán hàng: Có tính năng thương mại điện tử, bảo mật ssl, thông tin doanh nghiệp minh bạch, các điều khoản và chính sách (chính sách giao hàng, chính sách bảo mật thông tin, chính sách bảo hành, chính sách đổi trả, hoàn tiền, hướng dẫn mua hàng).
Vì sao nên chạy Google shopping?
Quảng cáo google shopping giúp nhà bán hàng hiển thị sản phẩm trực quan đến người dùng với đầy đủ thông tin hình ảnh, tên sản phẩm, giá bán và cửa hàng. Quảng cáo hiển thị hình ảnh sẽ thu hút hơn quảng cáo chỉ có văn bản.
Shopping ads giúp tiếp cận được tệp khách hàng có nhu cầu mua cao, shoping ads thường xuất hiện khi người dùng gõ tìm kiếm sản phẩm cụ thể như “máy sấy tóc”, “giường sofa thông minh”. Ý định mua gần như hình thành rõ và rất thuận lợi cho chuyển đổi thành đơn hàng.
Khách hàng sẽ nhìn trực quan sản phẩm trước khi click và các thông tin liên quan như giá, cửa hàng, khuyến mãi. Khách hàng đã lướt qua và quan tâm mới trực tiếp bấm vào và hành vi này cũng giảm thiểu những click chuột không cần thiết (tốn chi phí).
Việc quảng cáo google shopping giúp khách hàng mua nhanh ở trang sản phầm, rút ngắn hành trình tìm kiếm lựa chọn sản phẩm, xem sản phẩm và mua hàng.
Lợi thế cực lớn của google shopping ads chính là có thể quảng bá hàng trăm hoặc hàng nghìn mã hàng (sku) với quy mô lớn thay vì chỉ setup từng chiến dịch và mẫu quảng cáo riêng lẻ thủ công.
Shopping ads có thể tối đa hóa chuyển đổi giá trị đơn hàng thực tế và chính xác qua các lượt mua đo lường giá trị, dữ liệu chuyển đổi giúp google tối ưu theo mục tiêu kinh doanh chứ không đơn thuần là tối ưu lượt click.
Ngoài ra, shopping ads sẽ kết hợp được với các loại chiến dịch khác hiệu quả theo từng giai đoạn triển khai như chiến dịch tìm kiếm, chiến dịch remarketing, chiến dịch tối đa hóa hiệu suất Pmax, Youtube ads, Demand Gen (tạo nhu cầu). Việc kết hợp giúp nhà quảng cáo tạo ra một ma trận bao vây và bám đuổi khách hàng hiệu quả.
Doanh nghiệp nào nên chạy Google Shopping
1. Doanh nghiệp bán hàng trực tuyến
Doanh nghiệp đã đầu tư xây dựng website bán hàng online có đầy đủ tính năng nhu giỏ hàng, thiết lập các phương thức thanh toán online đến COD. Các ngành bán lẻ trực tuyến như thời trang, thiết bị công nghiệp, đồ gia dụng, điện máy, nội thất, phụ kiện,…Những ngành nghề cần tư vấn vẫn có thể chạy tốt bình thường ví dụ: mảng máy bơm nước cần tư vấn về hiệu năng của sản phẩm.
2. Doanh nghiệp có số lượng sản phẩm lớn
Doanh nghiệp có hàng chục sản phẩm hoặc hơn nữa là trăm, nghìn sản phẩm muốn tiếp cận khách hàng tiềm năng. Google shopping ads giúp quảng bá sản phẩm thông qua công cụ quản lý sản phẩm của google là merchant center, quảng cáo shopping giúp nhà quảng cáo không cần tạo thủ công quảng cáo cho từng sản phẩm.
3. Sản phẩm đã lượt tìm kiếm trên google
Volume tìm kiếm về sản phẩm đã hình thành và có khả năng hiển thị quảng cáo là điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp triển khai google shopping ads. Nhưng riêng với một số sản phẩm ngách chỉ có ít lượt tìm kiếm từ 50-500 lượt/ tháng ít cạnh tranh thì cũng rất đáng để triển khai quảng cáo shopping ads.
4. Doanh nghiệp cạnh tranh bằng giá, sản phẩm và ưu đãi
Google shopping hiển thị trực quan qua hình ảnh, tên sản phẩm và giá sản phẩm, giúp người dùng dễ dàng so sánh giữa các lựa chọn trước khi truy cập website.
5. Doanh nghiệp muốn tăng đơn hàng thay vì chỉ tăng traffic
Google shopping đặc biệt phù hợp khi mục tiêu là tăng lượt mua, tăng doanh thu và lợi nhuận, đồng thời website có hệ thống tracking chuyển đổi chính xác.
6. Doanh nghiệp đã có sản phẩm và website đủ tốt
Sản phẩm của doanh nghiệp cần có hình ảnh rõ ràng, thông tin đầy đủ, giá cạnh tranh, tồn kho ổn định và quy trình đặt hàng thuận tiện. Website tối ưu tốc độ load, tối ưu trãi nghiệm người dùng trên website tốt, tối ưu hóa hành trình mua hàng trên website. Đây là nền tảng quan trọng trước khi tăng ngân sách quảng cáo.
Dịch vụ quảng cáo google shopping sẽ bao gồm những gì?
Trước khi nhận dự án về chạy quảng cáo google shpping thì bên đơn vị cung cấp dịch vụ sẽ tiến hành các bước như sau:
- Kiểm tra website và tài khoản quảng cáo.
- Thiết lập google merchant center để quản lý sản phẩm
- Tối ưu nguồn cấp dữ liệu sản phẩm (Product feed)
- Lập tài khoản google ads
- Kết nối các tài nguyên như google analytics, youtube, search console, google bussiness
- Thiết lập quảng cáo google shopping ads và tối đa hóa hiệu suất Pmax
- Thiết lập chuyển đổi thông qua google tag manager, GA4
- Tiến hành phân bổ ngân sách theo từng giai đoạn và scale up khi cần
- Theo dõi các chỉ số cần thiết để đánh giá hiệu quả chiến dịch như CPA, CPL, doanh thu, Roas.
- Báo cáo hàng tháng cho doanh nghiệp và đề xuất mở rộng
Xem thêm: Cách chạy quảng cáo website để tăng khách hàng
Chi phí quảng cáo Google shopping bao nhiêu?
Quảng cáo google shopping bao nhiêu tiền? Doanh nghiệp cần hiểu rõ các chi phí phải trả bao gồm ngân sách quảng cáo trả cho google và phí dịch vụ trả cho đơn vị triển khai quảng cáo google shopping.
Phần trăm ngân sách trả cho Google sẽ chiếm phần lớn khi chạy quảng cáo shopping. Giá thầu quảng cáo, ngân sách quảng cáo cao hay thấp phụ thuộc vào mức độ cạnh tranh của ngành hàng, chiến lược triển khai hiệu quả từ nhà quảng cáo. Kỹ thuật tối ưu quảng cáo tốt sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm được rất nhiều chi phí.
Khi nào nên thuê dịch vụ Google Shopping?
Các trường hợp khách hàng cần tìm freeclancer hoặc đơn vị quảng cáo triển khai là:
- Không có nhân sự chuyên môn chuyên nghiệp vận hành quảng cáo google.
- Đã chạy quảng cáo google shopping nhưng chưa hiệu quả
- Chưa biết tối ưu hiệu quả quảng cáo, hiệu suất quảng cáo và không biết cách scale up.
- Vấn đề về xử lý lỗi google ads hoặc merchant center
- Chưa biết tối ưu product feed
- Không biết hoặc đo lường chuyển đổi không chính xác dẫn đến chưa hiệu quả khi quảng cáo.
- Muốn mở rộng hàng trăm ngàn sản phẩm ra thị trường hiệu quả
Làm sao chọn đơn vị chạy quảng cáo Google shopping uy tín?
Đầu tiên là tìm hiểu về đơn vị quảng cáo đã có kinh nghiệm thực tế như thế nào, các case thực tế có mang lại hiệu quả không. Ngoài ra, đơn vị triển khai nói rõ được quy trình triển khai chuân, giải pháp tối ưu hóa khi tiến hành triển khai chiến dịch quảng cáo shopping.
Việc đơn vị nghiêm túc trong nghiên cứu sản phẩm và thông tin doanh nghiệp cũng là cần thiết để triển khai quảng cáo hiệu quả, biết được mục tiêu kinh doanh là gì, quảng cáo hướng đến đối tượng nào?…
Đơn vị triển khai quảng cáo shopping ads cần có những cam kết triển khai từ timeline chuẩn, tránh tình trạng nhận dự án, nhận tiền nhưng quảng cáo lại trễ nãi không theo kịp hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp để hoàn thành mục tiêu tháng, quý, năm.
Sau cùng là doanh nghiệp sẽ báo cáo theo tháng về các hoạt động triển khai, kết quả đạt được. Có đề xuất mở rộng, cải thiện cần thiết và kịp thời đến doanh nghiệp.
Những lỗi khiến quảng cáo Google Shopping không hiệu quả
Nếu như doanh nghiệp tự chạy mà chưa có chuyên môn sâu sẽ gặp khó khăn khi gặp phải các lỗi và hướng xử lý khi mắc lỗi.
Các trường hợp lỗi như feed sản phẩm chưa được tối ưu, tên sản phẩm không có lượt tìm kiếm, hình ảnh không hấp dẫn người mua, sản phẩm bị từ chối khi nhập sản phẩm lên merchant center, đo lường chuyển đổi sai, chọn mục tiêu chuyển đổi sai, chiến lược triển khai quảng cáo sản phẩm và thu gọn danh mục quảng cáo.
Xem thêm: dịch vụ google ads
Thuê chạy quảng cáo google khi nào?
Thuê chạy quảng cáo Google là gì?
Thuê chạy quảng cáo google là doanh nghiệp thuê một đơn vị hoặc cá nhân chạy google ads. Công việc bao gồm từ tạo tài khoản quảng cáo, nghiên cứu từ khóa, viết mẫu quảng cáo, cài đặt đo lường chuyển đổi, thực thi chạy quảng cáo, theo dõi quảng cáo và tối ưu. Thuê chạy quảng cáo google từ chuyên gia có chuyên môn sâu giúp doanh nghiệp không bị lãng phí ngân sách marketing.
Người chạy quảng cáo google sẽ làm những việc gì?
- Lập kế hoạch từ khóa mục tiêu có ý định mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Xác định rõ mục đích tìm kiếm của các nhóm từ khóa để tăng tỷ lệ bán hàng. Loại trừ nhóm từ khóa không phù hợp khi triển khai chiến dịch.
- Thiết lập tài khoản quảng cáo google, xác minh tài khoản để xuất hóa đơn cho doanh nghiệp.
- Cài đặt các công cụ theo dõi hiệu suất quảng cáo như google analytics, google tag manager, thiết lập đo lường chuyển đổi.
- Đối với quảng cáo google shopping thì cài đặt thêm google merchant center để list sản phẩm từ website
- Viết nhiều mẫu quảng cáo google thu hút, tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Liên kết các tài sản chung hệ thống google để quảng cáo như youtube, google search console, google analytics, google tagmanager.
- Thiết lập quảng cáo theo khu vực, đối tượng, lịch chạy.
- Phân bổ ngân sách và có chiến lược giá thầu hợp lý.
- Điều chỉnh đấu thầu, bid giá thầu để có hiệu quả quảng cáo cao nhất.
- Theo dõi các chỉ số để đánh giá hiệu suất quảng cáo như CPC, CTR, số lượng chuyển đổi, CPA, ROAS, tỷ lệ hiển thị quảng cáo,…
- Tối ưu quảng cáo theo cấp chiến dịch, nhóm quảng cáo và sản phẩm
- Thực hiện báo cáo định kỳ để minh bạch hóa chi tiêu, bổ sung thông tin cho doanh nghiệp khai thuế qua hóa đơn.
Doanh nghiệp được gì khi thuê chạy quảng cáo Google?
Thuê chạy quảng cáo giúp doanh nghiệp tiếp cận được khách hàng mục tiêu trên công cụ tìm kiếm google và mạng lưới hiển thị của google.
Thuê chạy quảng cáo google giúp doanh nghiệp loại bỏ thời gian nghiên cứu vận hành, hạn chế lãng phí ngân sách, biết cách đo lường và tối ưu quảng cáo hiệu quả mang đến khách hàng và doanh thu. Chuyên gia chạy google ads sẽ có nhiều kinh nghiệm đa ngành giúp việc triển khai quảng cáo ít gặp sai lầm hơn.
Thuê chuyên gia chạy quảng cáo google họ sẽ dùng kinh nghiệm thực chiến để tư vấn với doanh nghiệp là nên hướng mục tiêu chuyển đổi nào (cuộc gọi đến, nhắn tín zalo, lượt mua hàng đo giá trị, chỉ đường).
Người chạy quảng cáo sẽ biết khi nào cần tăng ngân sách, khi nào giảm ngân sách. Biết cách mở rộng chiến dịch, ngân sách đúng lúc khi hiệu quảng cáo đạt mức tốt nhất. Biết cách mở rộng từ chiến dịch tìm kiếm sang shopping, remarketing hoặc performance max khi nào.
Người chạy quảng cáo google chuyên nghiệp sẽ có quy trình thiết lập quảng cáo chuẩn và tránh những sai lầm khi triển khai quảng cáo thực tế
Nên tránh thuê chạy google kiểu đảm bảo 100% đạt KPI mà không có cơ sở hoặc cam kết top 1 Google.
Nên công ty chạy quảng cáo Google hay thuê freelancer?
Khi nào doanh nghiệp nên thuê freelancer chạy quảng cáo google?
• Khi ngân sách quảng cáo của doanh nghiệp chưa quá lớn
• Số lượng chiến dịch không quá nhiều
• Muốn giảm chi phí quảng cáo, tiết kiệm ngân sách
• Nhân sự nội bộ không đủ chuyên môn để triển khai quảng cáo
• Cần một chuyên gia nhiều năm kinh nghiệm để theo dõi và tối ưu quảng cáo
Thuê công ty chạy quảng cáo google khi nào?
Doanh nghiệp có ngân sách lớn, nhiều sản phẩm/ dịch vụ, khối lượng công việc nhiều.
Có ký kết hợp đồng lâu dài đảm bảo sự ổn định khi thuê công ty chạy quảng cáo google
Cần đồng bộ nhiều hạng mục khác nhau nhu google ads, landing page, seo website,quy trình tối ưu CRO hiệu quả có hệ thống
Công ty chạy quảng cáo google sẽ có nhiều nhân sự có chuyên môn bổ trợ khi triển khai chiến dịch không bị ngắt quãng như khi thuê freeclancer có việc bận đột xuất.
Công ty dịch vụ quảng cáo sẽ có quy trình triển khai, báo cáo, kiểm soát và bàn giao rõ ràng.
Cần thuê công ty quảng cáo google khi nhân sự chủ chốt nghỉ và chưa có hướng giải quyết tốt hơn hoặc một hướng đi mới dành cho doanh nghiệp.
Đánh giá công ty dịch vụ quảng cáo google không nên qua mức phí thấp. Nếu quảng cáo không hiệu quả thì các đơn vị sẽ mất nhiều tiền hơn chứ không chỉ nằm ở mức phí quản lý quảng cáo.
Khi so sánh các đơn vị cần xem xét nhiều khía cạnh như chi phí dịch vụ, quy trình triển khai, chất lượng các dự án trước đó, cam kết hỗ trợ gì?
Và đặc biệt, cần đảm bảo những tài khoản như google ads, merchant center, analytics, search console đều thuộc quyền sở hữu của doanh nghiệp.
Khi nào nên thuê chạy quảng cáo google ads?
Doanh nghiệp muốn tăng trưởng doanh thu, khách hàng qua kênh quảng cáo google nhưng chưa đủ nguồn lực và chuyển môn để triển khai thì đây là 6 trường hợp doanh nghiệp nên thuê chạy quảng cáo google.
Trường hợp 1: Tự chạy quảng cáo google nhưng không có hiệu quả, không có khách hàng.
Trường hợp 2: Tự triển khai ngân sách tăng quá cao ảnh hưởng lớn đến chi phí / doanh thu mục tiêu của doanh nghiệp.
Trưởng hợp 3: Doanh nghiệp không có kinh nghiệm triển khai google ads, không biết được quy trình triển khai và thực thi hiệu quả.
Trường hợp 4: Không biết cách đo lường chuyển đổi chính xác, tối ưu chiến dịch thực tế.
Trường hợp 5: Muốn mở rộng quy mô kinh doanh nhanh nhất
Trường hợp 6: Không có đủ thời gian để quản lý quảng cáo google.
Xem thêm: dịch vụ quảng cáo google
Thuê chạy quảng cáo Google cần chuẩn bị những gì?
Có website: Google ads là nền tảng quảng cáo website hiệu quá nên điều đầu tiên vẫn là phải có 1 website chuyên nghiệp tối ưu tốc độ load, tối ưu hành trình chuyển đổi khách hàng trên web.
Xác định ngân sách quảng cáo: dự kiến có thể chi ra để đạt được mục tiêu kinh doanh từ cấp công ty
Nhân lực về tư vấn chốt sale: là không thể thiếu, nếu quảng cáo có data về thì cần có nhân sự bộ phận tư vấn sale giúp chuyển hóa thành lượt mua hàng thực tế.
Nhân sự quản trị dự dán outsource cho agency quảng cáo để tổng hợp số liệu, cũng như làm đầu mối cung cấp thông tin cho đơn vị chạy quảng cáo, theo dõi và đốc thúc đơn vị triển khai đúng timeline.
Thông tin doanh nghiệp: Cung cấp đầy đủ thông tin như tên doanh nghiệp, địa chỉ, mã số thuế, email và giấy phép liên quan hỗ trợ tạo tài khoản quảng cáo doanh nghiệp
Thông tin sản phẩm/ dịch vụ: Cần liệt kê các sản phẩm / dịch vụ cần bán đến đơn vị chạy quảng cáo google cũng như các thông tin làm rõ sản phẩm.
Xác định đối tượng mục tiêu khi chạy quảng cáo là nhóm đối tượng nào? Giám đốc, nội trợ, học sinh, người yêu thể thao,…
Sản phẩm/ dịch vụ sẽ được bán ở những đâu? Cần khoanh vùng địa lý khi quảng cáo tránh để lãng phí ngân sách đáng tiếc.
Ngoài ra, cần phối hợp với với đơn vị được thuê chạy quảng cáo google để xác định được ngân sách quảng cáo bám sát thực tế, mục tiêu chuyển đổi của quảng cáo, hệ thống đo lường chuyển đổi.
Làm thế nào để biết đơn vị chạy Google Ads có làm việc hiệu quả?
Để đánh giá đơn vị chạy google ads có làm việc hiệu quả hay không thì không nên chỉ để ý đến giá thầu rẻ và lượt hiển thị. Đơn vị triển khai quảng cáo google theo quy trình tiêu chuẩn không (hạn chế làm dối). Các chỉ số báo các rõ ràng như chi phí quảng cáo, số lượt chuyển đổi ghi nhận được, chi phí trên mỗi data, chi phí trên mỗi khách hàng, doanh thu mang về có thể đo lường được theo giá trị chuyển đổi đơn hàng. Nếu giá thầu quá rẻ CPC chỉ 3-4k/ click nhưng lead tiềm năng ko có, lượt mua hàng không có thì không được hiệu quả.
Thuê chạy quảng cáo google không chỉ là thiết lập cài đặt quảng cáo để chạy mà còn là quá trình tối ưu từ khóa, mẫu quảng cáo, phân bổ ngân sách hiệu quả, tracking chuyển đổi chính xác. Chi phí trên mỗi chuyển đổi khách tiềm năng hoặc đơn hàng phải phù hợp. Đồng thời cần giải thích rõ kết quả đạt được ra sao, kết hoạch tối ưu tiếp theo là gì?
Những sai lầm khi thuê dịch vụ chạy quảng cáo Google
Các sai lầm phổ biến mà doanh nghiệp thường gặp phải là lựa chọn đơn vị chạy quảng cáo google thiếu kinh nghiệm, quy trình triển khai và kết quả thực tế đạt được. Doanh nghiệp không được cấp quyền tham gia vào tài khoản quảng cáo để kiểm tra và kiểm soát chiến dịch gặp khó khăn.
Đặt mục tiêu quảng cáo quá xa rời thực tế, kpi là một số không tưởng dẫn đến một số đơn vị muốn giành lấy hợp đồng có thể cam kết ảo và không mang lại doanh thu như dự kiến.
Không yêu cầu đơn vị triển khai google ads thiết lập chuyển đổi chính xác mà chỉ quan tâm đến giá thầu rẻ.
Một sai lầm khác là không cung cấp thông tin về sản phẩm đủ, khách hàng và quy trình sale của doanh nghiệp từ đó dẫn đến đơn vị quảng cáo khó tối ưu được đối tượng.
Doanh nghiệp cần đọc báo cáo và giám sát hiệu quả thực tế để yêu cầu đơn vị triển khai quảng cáo có hướng điều chỉnh cần thiết. Phản hồi chi tiết về chất lượng data để đơn vị có thể lọc bớt từ khóa dẫn đến data kém chất lượng, quảng cáo nào không hiệu quả.
Xem thêm: bảng giá dịch vụ quảng cáo online
Bảng giá dịch vụ quảng cáo online
Bảng giá dịch vụ quảng cáo online sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố chứ không cố định 1 con số. Giá dịch vụ sẽ phụ thuộc vào khối lượng công việc, kênh triển khai, thỏa thuận tối ưu quảng cáo. Mức phí cao hay thấp còn phụ thuộc vào agency uy tín, freelancer nhiều năm kinh nghiệp hay người mới vào nghề. Bài viết này sẽ chia sẻ bảng giá dịch vụ quảng cáo online tham khảo và nói rõ về các yếu tố cấu thành nên bảng giá dịch vụ.
Bảng giá dịch vụ google ads
Chạy quảng cáo Google phù hợp với những doanh nghiệp muốn tiếp cận tệp khách hàng đã hình thành nhu cầu tìm kiếm về sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Chi phí chạy google ads phụ thuộc vào quy mô kinh doanh của doanh nghiệp để xác định được mức chi trả cho ngân sách quảng cáo.
Ngân sách quảng cáo google phụ thuộc vào mục tiêu kinh doanh, giá mỗi lượt click, mức độ cạnh tranh từ khóa của ngành, số lượng khách hàng mục tiêu, tỷ lệ chuyển đổi của website, khu vực chạy quảng cáo. Doanh nghiệp nên xác định được số lượng khách hàng mục tiêu từ đó tính toán được chi phí cần chi cho google ads.
Bảng giá dịch vụ Google ads tham khảo:
| Gói dịch vụ | Ngân sách quảng cáo | Phí dịch vụ tham khảo | Phù hợp |
| Cơ bản | Dưới 12 triệu/tháng | Từ 2.2 triệu/tháng | Hộ kinh doanh, doanh nghiệp rất nhỏ |
| Tiêu chuẩn | 12–30 triệu/tháng | 18% ngân sách | Doanh nghiệp nhỏ |
| Tăng trưởng | 30–60 triệu/tháng | 15% ngân sách | Doanh nghiệp nhỏ vừa |
| Tăng độ phủ | 60-100 triệu/tháng | 14% ngân sách | Doanh nghiệp vừa |
| Phủ thị trường | Lớn hon 100 triệu | 10-13% ngân sách | Doanh nghiệp lớn |
Dịch vụ quảng cáo sẽ bao gồm các hoạt động triển khai như sau: Lên kế hoạch từ khóa có ý định mua hàng cao, xây dựng tài khoản quảng cáo, tổ chức chiến dịch quảng cáo theo đúng mục tiêu kinh doanh, viết mẫu quảng cáo, cài đặt chuyển đổi, tối ưu các chỉ số như CPC, CPA, ROAS và thực hiện báo cáo hiệu quả định kỳ.
Ngoài thiết lập quảng cáo google ngay từ đầu thì doanh nghiệp có thể thuê chuyên gia để audit tài khoản google ads nếu đang gặp các trường hợp như chi phí cao, ít chuyển đổi, thiết lập đo lường chuyển đổi sai, không biết phân bổ ngân sách và tối ưu.
Chi phí quảng cáo google bao gồm: Chi phí trả trực tiếp cho nền tảng google ads và phí quản lý dành cho người tối ưu quảng cáo. Đối với dịch vụ quảng cáo google sẽ có thêm chi phí thiết lập quảng cáo ban đầu vì google có mức độ khó cao (Chi phí này từ 1 triệu đến 5 triệu tùy đơn vị triển khai).
Xem thêm: nên chạy quảng cáo Google không?
Bảng giá dịch vụ Facebook ads
Facebook ads nền tảng mạng xã hội gợi ý nhu cầu thông qua hình ảnh và video rất tốt. Phù hợp với doanh nghiệp muốn target theo nhân khẩu học, sở thích, hành vi và các nhóm đối tượng tùy chỉnh. Mục tiêu chiến dịch facebook ads khá đa dạng phổ biến là tương tác qua tin nhắn, khách hàng tiềm năng và đơn hàng.
| Gói dịch vụ | Ngân sách quảng cáo | Phí dịch vụ tham khảo | Phù hợp |
| Cơ bản | Dưới 12 triệu/tháng | Từ 2.2 triệu/tháng | Hộ kinh doanh, doanh nghiệp rất nhỏ |
| Tiêu chuẩn | 12–30 triệu/tháng | 18% ngân sách | Doanh nghiệp nhỏ |
| Tăng trưởng | 30–60 triệu/tháng | 15% ngân sách | Doanh nghiệp nhỏ vừa |
| Tăng độ phủ | 60-100 triệu/tháng | 14% ngân sách | Doanh nghiệp vừa |
| Phủ thị trường | Lớn hon 100 triệu | 10-13% ngân sách | Doanh nghiệp lớn |
Với mức giá này là mức phí thấp có thể đối chiếu tham khảo ở các agency quảng cáo. Người chạy quảng cáo sẽ thiết lập được tài khoản chuẩn chỉnh, xuất hóa đơn, tổ chức quảng cáo theo phễu, lọc tệp hiệu quả.
Tại sao facebook có rất nhiều mức giá thuê dịch vụ quảng cáo giá rẻ chỉ 8-10%/ ngân sách trả cho facebook?:
- Có thể trường hợp lừa tiền cọc quảng cáo (rất thường xuyên xảy ra)
- Cá nhân chưa có nhiều kinh nghiệm chạy quảng cáo, chưa biết tối ưu ngân sách, chưa đo lường được hiệu quả, không biết cách tổ chức quảng cáo, dễ bị tình trạng hạn chế tài khoản quảng cáo.
- Với mức phí khá thấp là một số cá nhân sẽ chạy bùng quảng cáo để thu phần chiết khấu bù lại và gần như không lấy được hóa đơn. Hoặc dùng tài khoản quảng cáo lách thuế bù vào phí quảng lý từ khách hàng.
Để có thể chạy quảng cáo facebook doanh nghiệp cần có facebook fanpage, tài khoản quảng cáo, nội dung quảng cáo (hình ảnh/video), thẻ visa thanh toán quốc tế.
Bảng giá dịch vụ Tiktok ads
Tiktok là nền tảng giải trí với hình thức xem video ngắn thu hút số lượng rất lớn người dùng tham gia. Tiktok Ads là kênh quảng cáo phù hợp với doanh nghiệp muốn tiếp thị sản phẩm bằng video ngắn, khả năng chuyển đổi cao đối với tệp khách hàng trẻ và ngày càng mở rộng nhóm đối tượng.
Bảng giá dịch vụ Tiktok ads tham khảo:
| Gói dịch vụ | Ngân sách quảng cáo | Phí dịch vụ tham khảo | Phù hợp |
| Cơ bản | Dưới 12 triệu/tháng | Từ 2.2 triệu/tháng | Hộ kinh doanh, doanh nghiệp rất nhỏ |
| Tiêu chuẩn | 12–30 triệu/tháng | 18% ngân sách | Doanh nghiệp nhỏ |
| Tăng trưởng | 30–60 triệu/tháng | 15% ngân sách | Doanh nghiệp nhỏ vừa |
| Tăng độ phủ | 60-100 triệu/tháng | 14% ngân sách | Doanh nghiệp vừa |
| Phủ thị trường | Lớn hon 100 triệu | 10-13% ngân sách | Doanh nghiệp lớn |
Dịch vụ quảng cáo tiktok ads bao gồm tư vấn hướng triển khai, thiết lập tài khoản quảng cáo tiktok đúng tiêu chuẩn, xuất được hóa đơn từ tiktok, phân tích tệp đối tượng, triển khai quảng cáo, theo dõi chiến dịch & tối ưu quảng cáo liên tục.
Với quảng cáo tiktok cần xây dựng những video quảng cáo được lên ý tưởng, quay dựng chỉnh chu, hướng đến thúc đẩy chuyển đổi khách hàng. Video thu hút giải quyết được vấn đề cho khách hàng, nội dung không nhàm chán, thu hút quay quảng cáo với các KOL, KOC.
Bảng giá dịch vụ Zalo ads
Zalo đang là nền tảng nhắn tin, gọi thoại phổ biến nhất tại Việt Nam với hơn 70% người dùng internet tại tham gia. Zalo là nền tảng kết nối gia đình, doanh nghiệp chuyên nghiệp. Không phải ngành hàng nào cũng phù hợp để chạy quảng cáo zalo, zalo sẽ phù hợp với các ngành hàng có thể tư vấn trực tiếp qua tin nhắn.
Bảng giá dịch vụ Zalo ads tham khảo:
| Gói dịch vụ | Ngân sách quảng cáo | Phí dịch vụ tham khảo | Phù hợp |
| Cơ bản | Dưới 12 triệu/tháng | Từ 2.2 triệu/tháng | Hộ kinh doanh, doanh nghiệp rất nhỏ |
| Tiêu chuẩn | 12–30 triệu/tháng | 18% ngân sách | Doanh nghiệp nhỏ |
| Tăng trưởng | 30–60 triệu/tháng | 15% ngân sách | Doanh nghiệp nhỏ vừa |
| Tăng độ phủ | 60-100 triệu/tháng | 14% ngân sách | Doanh nghiệp vừa |
| Phủ thị trường | Lớn hon 100 triệu | 10-13% ngân sách | Doanh nghiệp lớn |
Dịch vụ quảng cáo zalo bao gồm thiết lập quảng cáo, đo lường chuyển đổi, cung cấp giấy phép hợp lệ với một số ngành hàng. Khách hàng cần chuẩn bị tài khoản zalo công ty, Zalo OA.
Ngân sách quảng cáo online bao nhiêu là phù hợp?
Có rất nhiều doanh nghiệp chưa hiểu rõ về cách thức vận hàng quảng cáo online và cách tính chi phí cho phù hợp. Có anh chị hỏi 5 triệu chạy quảng cáo được không? 20 triệu chạy quảng cáo được bao lâu?. Những câu hỏi này là vì anh chị chưa hiểu hết được bản chất của quảng cáo online.
Cách tính ngân sách quảng cáo online dựa vào mục tiêu kinh doanh và triển khai thành mục tiêu marketing online.
Đề bài như sau: Doanh nghiệp cần có 20 khách hàng/ tháng. Mỗi khách hàng mang đến doanh thu là 20 triệu.
- Chọn kênh quảng cáo phù hợp: Facebook ads, Google ads.
- Cost per lead trung bình 2 kênh là: 500.000 đ
- Tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng là: 10%
- Số Lead dự kiến: Số khách hàng mục tiêu ÷ Tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng = 20/10% = 200.
- Ngân sách quảng cáo online dự kiến: 200 x 500.000 đ = 100.000.000 đ
- Doanh thu dự kiến: 400.000.000 đ
- ROAS = Doanh thu từ quảng cáo ÷ Chi phí quảng cáo = 4.
Với bài toán ở trên là chúng ta sẽ tính được chi phí quảng cáo online dự kiến. Nếu trong quá trình chạy quảng cáo tối ưu được CPL ở mức thấp thì doanh nghiệp sẽ giảm chi phí quảng cáo online.
Xem thêm: Cách chạy quảng cáo website để tăng khách hàng
Cách chọn đơn vị cung cấp dịch vụ quảng cáo online uy tín
Với nhiều lý do khác nhau mà doanh nghiệp chưa muốn nuôi đội marketing inhouse thì nên thuê dịch vụ quảng cáo online như thế nào? Dưới đây là một số gợi ý chọn đơn vị triển khai quảng cáo online uy tín.
- Không chọn vì mức giá dịch vụ rẻ, mà chọn đơn vị tạo ra giá trị thật. Nếu chỉ tập trung vào phí quản lý rẻ thì hãy cẩn thận nếu triển khai không có lộ trình, đo lường thì việc quăng tiền quảng cáo qua cửa sổ là rất có thể.
- Chọn đơn vị có quy trình triển khai rõ ràng, chứng minh được năng lực và kinh nghiệm, tracking và đo lường chuyển đổi chính xác.
- Báo cáo chi phí minh bạch, doanh nghiệp theo dõi được, xuất hóa đơn điện tử từ nền tảng cho doanh nghiệp.
- Đơn vị phải trả lời được những câu hỏi như triển khai quảng cáo online cần dự trù ngân sách bao nhiêu, thời gian triển khai bao lâu là có hiệu quả, cách thức triển khai như thế nào, đo lường ra sao?…
Tóm lại là doanh nghiệp cần người tạo ra giá trị thật, không lãng phí ngân sách quảng cáo là tiêu chí ưu tiên.
Cách chạy quảng cáo website để tăng khách hàng
Chạy quảng cáo website là gì?
Chạy quảng cáo website là doanh nghiệp trả phí để hiển thị website tại nhiều vị trí trên internet để thu hút khách truy cập từ đó chuyển đổi khách mua hàng. Chạy quảng cáo website là thuật ngữ cũng còn chung chung, ở đây tôi xin giới thiệu hình thức chạy quảng cáo website phổ biến nhất là trên công cụ tìm kiếm Google.
Ngoài ra, chạy quảng cáo website có thể ở trên nhiều nền tảng khác như Facebook, Tiktok, Linkedin, zalo, email,…Với google ads là phổ biến nhất đối với hình thức dẫn khách vào website. Mục đích chạy quảng cáo website không chỉ đơn giản là thu hút traffics mà là tạo ra khách hàng, chuyển đổi cuộc gọi, click zalo, form, đơn hàng.
Có những cách chạy quảng cáo website nào?
Có rất nhiều cách chạy quảng cáo website trên nền tảng internet ở đây mình xin giới thiệu những cách phổ biến nhất trên nền tảng Google ads như sau:
Chạy quảng cáo google tìm kiếm: Là hình thức quảng cáo thông qua đấu thầu từ khóa, người dùng tìm kiếm bằng từ khóa trên Google và click vào quảng cáo để đến website của bạn. Người dùng chủ động tìm kiếm tức là nhu cầu đã hình thành khá rõ, tỷ lệ chuyển đổi sẽ cao hơn một số nền tảng quảng cáo khác.
Chạy quảng cáo Google Shopping: Thúc đẩy chuyển đổi mua hàng bằng cách hiển thị sản phẩm ở vị trí trên cùng trang tìm kiếm. Người dùng sẽ nhìn thấy hình ảnh sản phẩm, mô tả sản phẩm, giá và thông tin người bán.
Chạy quảng cáo Performance Max: Hay là quảng cáo tối đa hóa hiệu suất, quảng cáo vận hành tối ưu dựa trên mục tiêu của Google ads, cho phép quảng cáo phân phát trên nhiều mạng của Google trên cùng một chiến dịch. Quảng cáo sẽ được phân phát ở kết quả google tìm kiếm, quảng cáo mua sắm (google shopping), youtube, mạng hiển thị, khám phá, gmail, google maps.
Chạy quảng cáo Google Display: là quảng cáo xuất hiện trên các website, ứng dụng và các vị trí thuộc hệ thống network của Google. Loại hình quảng cáo xuất hiện trước người dùng bao gồm: Hình ảnh, banner, video.
Chạy quảng cáo Youtube Ads: là quảng cáo video của google, người dùng sẽ nhìn thấy quảng cáo khi họ xem hoặc tương tác với nội dung trên youtube. Youtube là nền tảng thuộc hệ sinh thái của google và quảng cáo youtube được vận hành thông qua công cụ google ads. Quảng cáo youtube sẽ dùng video và hình ảnh là chủ yếu để tiếp cận khách hàng.
Chạy quảng cáo website có hiệu quả không?
Chạy quảng cáo website hiệu quả khi doanh nghiệp bạn tối ưu được 4 yếu tố này:
- Website hay trang đích của bạn có đầy đủ thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ. Tất cả những nội dung khách hàng cần biết website phải thể hiện minh bạch.
- Website được bố cục logic theo hành trình khách hàng, có CTA rõ ràng như gọi điện, zalo, điền thông tin, mua hàng.
- Chạy quảng cáo đúng tệp có nhu cầu và khả năng mua hàng cao.
- Thiết lập và đo lường chuyển đổi chính xác khi triển khai quảng cáo google. Định hướng đúng mục tiêu chuyển đổi giúp tối ưu ngân sách quảng cáo.
Chi phí chạy quảng cáo website bao nhiêu?
Chi phí chạy quảng cáo website trên google không có hạn mức giới hạn nào cả. Chi phí quảng cáo mỗi ngày có thể bắt đầu bằng 50.000đ/ ngày hoặc cao hơn. Doanh nghiệp cần hiểu rõ chi phí tối thiểu để tạo ra lượt mua hàng, tạo ra giá trị doanh thu.
Mức ngân sách tham khảo cho google ads như sau:
| STT | Quy mô doanh nghiệp | Ngân sách / ngày | Mục đích |
| 1 | Doanh nghiệp siêu nhỏ | 500.000 – 1.000.000đ/ngày | Phù hợp để test từ khóa, test sản phẩm và kiểm tra thị trường trước khi tăng ngân sách. |
| 2 | Doanh nghiệp nhỏ | 1.000.000 – 3.000.000đ/ngày | Phù hợp với sản phẩm/dịch vụ ngách, nhu cầu tìm kiếm tương đối rõ và mức độ cạnh tranh vừa phải. |
| 3 | Doanh nghiệp vừa | 3.000.000 – 5.000.000đ/ngày | Phù hợp với ngành có mức độ cạnh tranh cao, cần thu thập nhiều dữ liệu và mở rộng lượng khách hàng tiềm năng. |
| 4 | Doanh nghiệp có quy mô | Trên 5.000.000đ/ngày | Phù hợp với mục tiêu tăng trưởng mạnh, mở rộng quy mô và phủ thị trường, triển khai nhiều chiến dịch cùng lúc. |
Đối với chạy quảng cáo tìm kiếm sẽ tính giá thầu qua mỗi lượt click. Ví dụ: 1 Click = 10.000đ khách không thể mua hàng ngay lần đầu click và người click chưa chắc đúng tệp hoàn toàn. Nên cần xác định được mức chi phí phù hợp để tạo ra kết quả.
Xem thêm: 7 ngành nên chạy quảng cáo google
Quy trình chạy quảng cáo website hiệu quả
Triển khai quảng cáo nên có những tiêu chuẩn nhất định và các bước triển khai rõ ràng. Quy trình quảng cáo hiệu quả không phải là tạo quảng cáo và tăng ngân sách mà cần đi từ nghiên cứu nhu cầu đến tối ưu trang đích cần quảng cáo, sau đó đo lường hiệu quả, tối ưu chuyển đổi mục tiêu.
1. Phân tích sản phẩm hoặc dịch vụ
Xác định chân dung khách hàng mục tiêu là những ai, khu vực quảng cáo, nhu cầu mua hàng, giá trị đơn hàng và biên lợi nhuận. Từ đó chúng ta mới có thể lập được kế hoạch quảng cáo google phù hợp.
2. Nghiên cứu từ khóa
Chúng ta sẽ không research từ khóa cảm tính mà là định hình được mindset triển khai trước. Phân loại nhóm từ khóa có chủ đích tùy vào mục tiêu. Giai đoạn nào nên triển khai nhóm từ khóa nào? Sau một thời gian chạy chúng ta sẽ tắt hoặc giảm bớt những từ khóa nào?.
- Phân loại nhóm sản phẩm/ dịch vụ
- Lập kế hoạch từ khóa từng nhóm sản phẩm/ dịch vụ.
- Phân loại từ khóa trong từng nhóm theo ý định: mua sản phẩm, so sánh giá, nhu cầu cao, nhu cầu mở rộng, tìm hiểu thêm, branding.
3. Xây dựng hoặc tối ưu landing page
Trang đích cần tối ưu từ nội dung minh bạch rõ ràng đến bố cục logic thuyết phục được người mua hàng. Website load nhanh, tối ưu hành trình trãi nghiệm thực tế trên trang.
Ở đây mình xin tóm tắt 6 nhóm chính như sau:
- Nội dung trang đích liên quan từ khóa quảng cáo, thông tin sản phẩm đầy đủ minh bạch, đúng nhu cầu.
- Đúng thông điệp truyền thông, đưa ra được lợi thế sản phẩm/dịch vụ, lợi ích.
- Trang đích có đủ thông tin thuyết phục từ ưu đãi, bằng chứng xã hội (giấy phép, chứng nhận, công bố,…), sự tin tưởng.
- Có CTA thúc đẩy chuyển đổi cuộc gọi, form, nhắn tin.
- Gắn các mã theo dõi trên trang để theo dõi hành vi người dùng, tối ưu dựa trên số liệu thực tế.
- Tối ưu tốc độ tải trang giúp nâng cao trãi nghiệm người dùng thực tế.
4. Cài đặt đo lường chuyển đổi
Chạy quảng cáo website trên google cần đo lường chuyển đổi chính xác để biết được quảng cáo nào, từ khóa nào tạo ra khách hàng. Từ những dữ liệu được ghi nhận lại để tối ưu quảng cáo, tối ưu chi phí.
Nếu chuyển đổi cài đặt không đúng thì khi chạy quảng cáo Google sẽ bị mất phương hướng khi cố gắng tối ưu quảng cáo cho chuyển đổi sai đó. Khi tối ưu sai mục tiêu thì đồng nghĩa với ngân sách bị lãng phí.
Cài đặt chuyển đổi là nhiệm vụ bắt buộc phải làm đúng trước khi chạy quảng cáo google. Các hành động chuyển đổi phổ biến cần đo lường như: gọi điện, nhắn zalo, điền form tư vấn, đặt hàng/ mua hàng.
5. Xây dựng chiến dịch Google Ads
Đầu tiên là xác định mục tiêu của chiến dịch google ads là gì? Tạo khách hàng tiềm năng, tăng cuộc gọi, tăng chat zalo, hoàn thành đơn hàng hoặc doanh thu.
Triển khai tổ chức chiến dịch quảng cáo khoa học theo bảng kế hoạch từ khóa đã lên trước đó. Mục đích để dễ quản lý và tối ưu khi chiến dịch ghi nhận chuyển đổi.
Thực hiện kiểm thử landing page và trải nghiệm người dùng trước khi chạy quảng cáo.
Triển khai chiến dịch quảng cáo google theo giai đoạn (gợi ý cơ bản, hiệu quả ứng dụng tốt):
- Giai đoạn 1: Cài đặt chiến dịch tăng lượt nhấp với những từ khóa có ý định mua cao để ghi được những chuyển đổi đầu tiên trong 2 tuần đầu chạy quảng cáo website.
- Giai đoạn 2: Khi đã có dữ liệu chuyển đổi chúng ta chuyển sang chạy tối đa hóa chuyển đổi, shopping ads (nếu bán thương mại điện tử), quảng cáo tiếp thị lại (remarketing) hỗ trợ.
- Giai đoạn 3: Scale doanh thu tăng ngân sách với các chiến dịch tối ưu ROAS hoặc CPA. Có thể bổ sung thêm hình thức chạy demand gen để mở rộng tệp khách và Pmax để scale chuyển đổi.
6. Chạy thử và thu thập dữ liệu
Chiến dịch triển khai ở vài ngày đầu tiên sẽ chưa đủ dữ liệu đánh giá hiệu quả chiến dịch. Cho chiến dịch bước qua gia đoạn máy học để xác định nhóm từ khóa tìm kiếm phù hợp, mẫu quảng cáo thu hút khách hàng và các chỉ số liên quan để cải thiện hoặc thay đổi mới. Các chỉ số quan tâm như CPC, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ nhấp và chất lượng khách tiềm năng.
Tùy mức độ cạnh tranh của từng ngành mà chi phí cần đáp ứng đủ số lượt click mỗi ngày để phát sinh những chuyển đổi đầu tiên. Thời gian cho giai đoạn chạy thử và thu thập dữ liệu là 2 tuần trở lên.
7. Tối ưu định kỳ & tăng ngân sách quảng cáo
Chạy quảng cáo website trên google cần được theo dõi và tối ưu liên tục chứ không phải chỉ thiết lập và google tự chạy là ra hiệu quả.
Sau khi chạy quảng cáo 1-2 tuần đầu có dữ liệu thực tế.
– Tối ưu từ khóa: Chúng ta sẽ tiến hành loại bỏ từ khóa không hiệu quả, bổ sung từ khóa tiềm năng tạo ra khách hàng, lập danh sách từ khóa phủ định hạn chế những lượt nhấp lệch hướng chiến dịch. Đánh giá chất lượng chuyển đổi để loại trừ từ khóa chưa hiệu quả.
– Giá thầu và đấu thầu: Xem các chỉ số như tỷ lệ hiển thị vị trí đầu tiên, giá thầu trung bình, vị trí có chuyển đổi cao, đối tượng có chuyển đổi cao, thiết bị chuyển đổi cao. Đánh giá và tiến hành nâng giá thầu hoặc giảm giá thầu để cạnh tranh với những nhà quảng cáo khác.
– Phân bổ lại ngân sách quảng cáo: Nhóm quảng cáo nào mang đến hiệu quả cần tăng ngân sách và ngược lại giảm ngân sách với nhóm quảng cáo không hiệu quả hoặc tắt đi.
Vì sao chạy quảng cáo website nhưng không có khách?
Chạy quảng cáo website trên google có 3 nhóm lý do chính:
1. Thiết lập quảng cáo sai quy trình, sai hướng.
- Lập kế hoạch từ khóa sai từ đầu về ý định mua hàng dẫn đến quảng cáo phân phát đến nhóm đối tượng không tiềm năng.
- Biết được khi nào chạy quảng cáo tăng lượt nhập, khi nào tối ưu chuyển đổi, CPA, ROAS và có lộ trình rõ ràng. Nếu chưa có dữ liệu chuyển đổi mà bạn chạy tối ưu chuyển đổi từ khi thiết lập thì không có dữ liệu cho google tối ưu.
- Các yếu tố phụ: quảng cáo không hấp dẫn, thông tin quảng cáo không đồng bộ, thiếu thông tin.
- Đo lường chuyển đổi trên website không đúng, không tối ưu quảng cáo sau khi chạy.
2. Trãi nghiệm người dùng chưa tốt trên website
- Website tải chậm, bố cục trang đích không tối ưu hành trình mua hàng thực tế, thiếu CTA, ưu đãi phù hợp.
- Thông tin về nhà bán hàng, sản phẩm dịch vụ không rõ ràng, thiếu minh bạch, chưa đáng tin cậy.
3. Giá thầu và ngân sách không phù hợp.
Ngân sách quá nhỏ để tạo ra chuyển đổi, đối với những ngành cạnh tranh cao nhưng tỉ lệ hiển thị quảng cáo, tỷ lệ đầu trang quá thấp dẫn đến tình trạng không có khách liên hệ.
Thuê dịch vụ chạy quảng cáo website khi nào?
Các trường hợp cần thuê dịch vụ chạy quảng cáo website như sau.
- Doanh nghiệp đã có website chuyên nghiệp có đầy đủ thông tin và mức độ tin cậy cao.
- Doanh nghiệp tự chạy quảng cáo còn nhiều lỗ hỏng như không biết cài đặt chuyển đổi, cost per lead cao, không biết cách tối ưu và quản lý ngân sách quảng cáo hiệu quả.
- Doanh nghiệp chưa muốn đầu tư cho đội ngũ marketing online inhouse.
- Cân nhắc thuê dịch vụ vì chi phí thấp hơn, hiệu quả quảng cáo cao hơn (agency chuyên nghiệp sẽ hạn chế những sai lầm sơ đẳng, rút ngắn thời gian triển khai hiệu quả).
Dịch vụ chạy quảng cáo website tại Click Insights
Dịch vụ quảng cáo google tại Click Insights giúp quảng bá website doanh nghiệp đến đúng tệp khách hàng tiềm năng, thu hút số lượng truy cập website chất lượng và từ đó chuyển đổi thành khách hàng.
Trước khi triển khai quảng cáo chúng tôi sẽ có bước thu thập thông tin khách hàng để hiểu được mục tiêu kinh doanh của công ty, xác định rõ những chuyển đổi nào sẽ phù hợp với ngành hàng nhất để có thể tối ưu hiệu quả khi chạy quảng cáo.
Chạy quảng cáo website không chỉ là tăng traffics mà là hướng đến những chuyển đổi có giá trị tạo ra đơn hàng, tăng trưởng doanh thu thực tế. Chúng tôi không hướng tới giá thầu CPC rẻ để làm đẹp số liệu vì không có khách hàng thì CPC rẻ không có giá trị.
Nếu doanh nghiệp muốn tăng trưởng khách hàng nhanh chóng, mở rộng thị trường hãy để lại thông tin chúng tôi sẽ tư vấn và triển khai nhanh nhất cho quý khách hàng.
Xem thêm: tối ưu google ads
Hướng dẫn cài đặt google tag gateway
Trong bối cảnh trình duyệt ngày càng siết chặt việc chặn cookie bên thứ ba và các tiện ích chặn quảng cáo trở nên phổ biến, việc thu thập dữ liệu quảng cáo chính xác đang là bài toán đau đầu với nhiều đội ngũ marketing. Cài đặt google tag gateway chính là một trong những giải pháp được Google giới thiệu để giải quyết vấn đề này. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ bản chất, lợi ích và cách triển khai google tag gateway một cách bài bản, từ khâu chuẩn bị hạ tầng đến kiểm tra sau khi cài đặt.
1. Cài đặt google tag gateway là gì?
Cài đặt google tag gateway hay còn gọi là cổng google, là một tính năng cho phép doanh nghiệp phân phối thẻ theo dõi (Google tag) và gửi dữ liệu đo lường thông qua chính tên miền của website thay vì tải trực tiếp từ máy chủ của Google như googletagmanager.com hay google-analytics.com. Nói cách khác, thay vì trình duyệt gửi yêu cầu thẳng đến máy chủ Google, mọi yêu cầu sẽ được định tuyến qua hạ tầng CDN của chính doanh nghiệp trước khi chuyển tiếp đến Google.
Nhờ cơ chế này, các thẻ Google Ads, Google Analytics 4 (GA4) và Google Tag Manager sẽ hoạt động như một tài nguyên được phục vụ từ chính tên miền của bạn. Đây là điểm khác biệt cốt lõi so với cách triển khai truyền thống, nơi thẻ đo lường bị xem là tài nguyên bên thứ ba và dễ bị trình duyệt hoặc phần mềm chặn quảng cáo can thiệp.
2. Lợi ích khi cài đặt google tag gateway
Việc cài đặt google tag gateway mang lại nhiều giá trị thiết thực cho hoạt động đo lường và tối ưu quảng cáo. Trước tiên, do thẻ được phục vụ từ tên miền riêng, tỷ lệ bị trình duyệt hoặc ad blocker chặn giảm đi đáng kể, giúp dữ liệu thu thập được đầy đủ và liên tục hơn. Thứ hai, cookie được thiết lập trong ngữ cảnh bên thứ nhất thường có thời gian tồn tại lâu hơn so với cookie bên thứ ba, nhờ đó khả năng nhận diện người dùng qua nhiều phiên truy cập được cải thiện rõ rệt.
Bên cạnh đó, độ chính xác của báo cáo trong Google Analytics và hiệu quả đo lường chuyển đổi trong Google Ads cũng được nâng cao, bởi ít tín hiệu bị thất thoát hơn trong quá trình truyền dữ liệu. Điều này trực tiếp hỗ trợ việc tối ưu ngân sách quảng cáo, cải thiện thuật toán đấu giá tự động và giúp các chiến dịch đạt hiệu suất tốt hơn. Cuối cùng, vì yêu cầu theo dõi xuất phát từ chính tên miền của doanh nghiệp, trải nghiệm này cũng phần nào minh bạch hơn với người dùng, phù hợp với xu hướng đề cao quyền riêng tư dữ liệu hiện nay.
Tóm tắt các lợi ích khi cài đặt google tag gateway
• Cải thiện khả năng thu thập dữ liệu đo lường chuyển đổi, hành vi
• Hỗ trợ tracking trong môi trường hạn chế cookie, bị chặn bởi trình duyệt hoặc ad blocker.
• Giúp tăng độ ổn định của dữ liệu chuyển đổi khi chạy quảng cáo
• Hỗ trợ quảng cáo Google đo lường chuyển đổi tốt hơn
• Giảm ảnh hưởng từ các trình chặn tracking
• Hỗ trợ kết nối dữ liệu qua hạ tầng nội bộ
3. Cài đặt google tag gateway cần những gì?
Trước khi bắt tay vào cấu hình google tag gateway, doanh nghiệp cần chuẩn bị đầy đủ các điều kiện kỹ thuật sau để quá trình cài đặt diễn ra suôn sẻ:
• Website của bạn đã cài đặt Google Tag Manager hoặc Google tag (gtag.js) đang hoạt động ổn định.
• Hạ tầng CDN hỗ trợ định tuyến yêu cầu, phổ biến nhất là Cloudflare do có tích hợp sẵn với Google.
• Quyền quản trị cấp cao đối với DNS của tên miền để thực hiện các thay đổi cần thiết.
• Website có chứng chỉ SSL hợp lệ cho tên miền hoặc đường dẫn phụ dùng để phục vụ thẻ.
• Nếu sử dụng Cloudflare, tài khoản cần có vai trò admin để có vai trò thiết lập với tên miền.
4. Kiểm tra hệ thống trước khi cài đặt
Một bước thường bị bỏ qua nhưng rất quan trọng là rà soát lại toàn bộ hệ thống trước khi tiến hành cài đặt google tag gateway. Đầu tiên hãy xác nhận website đang hoạt động ổn định và container Google Tag Manager đã được xuất bản ở chế độ publish đúng phiên bản mới nhất. Tiếp theo, kiểm tra xem CDN hiện tại có đang được sử dụng hay không, và nếu chưa có CDN, doanh nghiệp cần thiết lập trước đây thường là bước tốn thời gian nhất trong toàn bộ quy trình.
Ngoài ra, cần đảm bảo tài khoản quản trị DNS có đủ quyền để thêm bản ghi mới, chứng chỉ SSL đang còn hiệu lực và không sắp hết hạn, cấu hình chế độ đồng ý đã được thiết lập đúng theo chính sách quyền riêng tư của doanh nghiệp. Cuối cùng, nên sao lưu lại cấu hình theo dõi hiện tại và ghi chú các chỉ số đo lường cơ bản như số phiên, tỷ lệ chuyển đổi, để dễ dàng đối chiếu và phát hiện bất thường sau khi cài đặt xong.
5. Hướng dẫn cài đặt google tag gateway
Phần này trình bày quy trình cài đặt google tag gateway theo từng bước cụ thể, áp dụng cho hầu hết các website sử dụng google tag manager kết hợp CDN hỗ trợ. Bài hướng dẫn được thực hiện mẫu trên tên miền quản lý ở Mắc Bão.
Quy trình tổng thể:
1. Domain vẫn đăng ký tại Mắt Bão
2. Đổi Nameserver sang Cloudflare
3. Cloudflare quản lý DNS
4. Hosting vẫn giữ nguyên
5. Website vẫn chạy bình thường
6. Thực hiện kết nối cổng Google (google tag gateway)
Mô hình phân quyền trước khi thực thi cài đặt như sau:
| Hệ thống | Tài khoản thực hiện | Quyền nên có |
| Mắt Bão | Tài khoản quản lý domain | Quản lý domain/Nameserver |
| Cloudflare | Tài khoản triển khai | Administrator / đủ quyền Zone |
| GTM | Tài khoản triển khai | Admin |
| Google Ads | Tài khoản quảng cáo | Admin/Standard |
| GA4 | Tài khoản Analytics | Editor/Admin |
Hướng dẫn chuyển DNS Mắt Bão đến Cloudflare
Bước 1: Tên miền vẫn đăng ký tại Mắt Bão
Tên miền vẫn được quản lý và gia hạn tại Mắt Bão, chúng ta chỉ sử dụng Mắt Bão để thay đổi nameserver và không cần chuyển domain sang Cloudflare Registrar.
Bước 2: Thực hiện thêm domain vào Cloudflare
Thêm tên miền vào cloudflare, chọn gói free cloudflare sẽ tiến hành quét các DNS record hiện tại của domain.
Bước 3: Kiểm tra DNS trên Cloudflare
Đảm bảo các record quan trọng đã được đưa sang Cloudflare. Không thay đổi IP hosting, hosting không thay đổi.
Bước 4: Lấy nameserver Cloudflare
Sau khi thêm domain, Cloudflare sẽ cung cấp cho bạn 2 nameserver.
Ví dụ: abc.ns.cloudflare.com, xyz.ns.cloudflare.com
Bước 5: Đổi nameserver tại Mắt Bão
Name sever của mắc bảo thay bằng name sever của Cloudflare
ns1.matbao.com, ns2.matbao.com thay bằng abc.ns.cloudflare.com, xyz.ns.cloudflare.com
Bước 6: Điều gì xảy ra sau khi đổi nameserver?
Trước khi chuyển: Domain – Mắt Bão Nameserver – DNS Mắt Bão – Hosting – Website
Sau khi chuyển: Domain – Cloudflare Nameserver – DNS Cloudflare – IP hosting cũ – Hosting Mắt Bão / Hosting hiện tại – Website.
Hosting không bị chuyển đi đâu cả. Cloudflare chỉ thay thế hệ thống quản lý DNS.
Bước 7: Chờ Cloudflare Active
Thời gian cập nhật có thể mất từ vài phút đến một khoảng thời gian dài hơn tùy hệ thống DNS.
6. Cấu hình cài đặt google tag gateway với Cloudflare
Đối với các website đang sử dụng Cloudflare làm CDN, quá trình cấu hình google tag gateway được đơn giản hóa đáng kể nhờ tích hợp sẵn có. Từ màn hình thiết lập google tag gateway trong Google Tag Manager hoặc Google Analytics, doanh nghiệp chọn tùy chọn đăng nhập vào Cloudflare, sau đó hệ thống sẽ chuyển hướng đến trang xác thực OAuth của Cloudflare để cấp quyền truy cập.
Sau khi đăng nhập và cấp quyền thành công, danh sách các tên miền thuộc tài khoản Cloudflare sẽ hiển thị để lựa chọn tên miền cần kích hoạt google tag gateway. Chọn tên miền phù hợp, nhấn hoàn tất thiết lập và Cloudflare sẽ tự động chèn đoạn mã cấu hình cần thiết vào website mà không cần chỉnh sửa mã nguồn thủ công. Doanh nghiệp có thể kiểm tra bằng cách xem mã nguồn trang web để xác nhận đoạn mã Tag Gateway đã được Cloudflare chèn vào thành công.
Sau khi thiết lập, đoạn script google tag manager vốn trỏ tới googletagmanager.com cần được cập nhật để trỏ theo đường dẫn tùy chỉnh đã cấu hình ở bước trước đây là bước nhiều người dễ bỏ sót nhưng lại quyết định việc thẻ có thực sự chạy qua cổng Google hay không.
7. Kiểm tra google tag gateway đã hoạt động chưa
Sau khi hoàn tất cấu hình, việc kiểm tra để xác nhận google tag gateway đã hoạt động đúng là bước không thể bỏ qua. Có thể sử dụng công cụ Tag Assistant của Google để xác minh các yêu cầu theo dõi có đang xuất phát từ tên miền riêng của website hay không, đồng thời phát hiện các vấn đề như thẻ không kích hoạt hoặc chuyển đổi bị thiếu.
Song song đó, mở tab Network trong công cụ dành cho nhà phát triển của trình duyệt và tìm các yêu cầu đến đường dẫn đã cấu hình, chẳng hạn /metrics, để xác nhận thẻ đang được tải từ tên miền của doanh nghiệp. Nếu sử dụng Cloudflare, có thể vào dashboard của Cloudflare để kiểm tra trạng thái Gateway rạng thái cần hiển thị là Active. Khi cả hai điều kiện này được xác nhận, có thể yên tâm rằng google tag gateway đã hoạt động chính xác.
8. Kiểm tra luồng tracking sau khi cài đặt
Sau khi cài đặt cổng Google thành công, luồng dữ liệu theo dõi sẽ vận hành theo trình tự: từ website của doanh nghiệp, yêu cầu đo lường sẽ đi qua google tag gateway (được phục vụ trên chính tên miền của doanh nghiệp), sau đó được chuyển tiếp đến hệ thống của Google, và cuối cùng dữ liệu được ghi nhận trong Google Ads và GA4.
Website → Google Tag Gateway → Google → Google Ads/GA4
Để xác nhận luồng này hoạt động đúng, nên thực hiện một vài hành động thử nghiệm trên website như xem trang sản phẩm, thêm vào giỏ hàng hoặc gửi form, sau đó đối chiếu các sự kiện này trong báo cáo thời gian thực (real-time) của GA4 và trong công cụ chẩn đoán của Google Ads. Nếu dữ liệu xuất hiện đầy đủ và đúng thời điểm, luồng tracking đã được thiết lập thành công.
9. Các lỗi thường gặp khi cài google tag gateway
Trong quá trình triển khai, một số lỗi phổ biến có thể xảy ra và cần được xử lý kịp thời. Lỗi thường gặp nhất là DNS chưa cập nhật hoàn toàn, do bản ghi DNS mới có thể cần đến 72 giờ để lan truyền trên toàn hệ thống, khiến Gateway hiển thị trạng thái chưa hoạt động dù đã cấu hình đúng.
Bên cạnh đó, chứng chỉ SSL không hợp lệ hoặc chưa được cấp cho đường dẫn/subdomain mới cũng là nguyên nhân phổ biến khiến kết nối thất bại. Một số trường hợp khác đến từ việc chọn đường dẫn trùng với chức năng sẵn có của website, gây xung đột định tuyến; hoặc cấu hình Consent Mode chưa đồng bộ, dẫn đến thẻ không kích hoạt đúng theo lựa chọn của người dùng. Ngoài ra, việc quên cập nhật đoạn script GTM để trỏ đến đường dẫn tùy chỉnh cũng khiến hệ thống tưởng như đã cài đặt xong nhưng thực tế thẻ vẫn được tải từ máy chủ Google gốc.
Khi gặp sự cố, nên kiểm tra tuần tự theo thứ tự: xác nhận DNS đã lan truyền, xác nhận SSL hợp lệ, kiểm tra Consent Mode, và cuối cùng dùng Tag Assistant để chẩn đoán chi tiết ở cấp độ từng thẻ.
10. Google tag gateway có làm mất dữ liệu Google Ads không?
Về bản chất, google tag gateway không được thiết kế để gây mất dữ liệu mà ngược lại, mục tiêu chính là giảm thiểu tình trạng thất thoát tín hiệu do bị trình duyệt hoặc ad blocker chặn. Trên thực tế, nhiều trường hợp triển khai ghi nhận mức tăng đáng kể về số lượng người dùng và sự kiện được ghi nhận sau khi kích hoạt tính năng này.
Tuy nhiên, trong giai đoạn chuyển đổi ban đầu, nếu quá trình cấu hình chưa hoàn tất chẳng hạn DNS chưa lan truyền xong hoặc script GTM chưa được cập nhật đường dẫn mới có thể xảy ra gián đoạn tạm thời trong việc thu thập dữ liệu. Vì vậy, doanh nghiệp nên triển khai thử nghiệm trên môi trường staging trước, theo dõi sát các chỉ số trong vài ngày đầu sau khi cài đặt trên môi trường thực, và giữ lại phương án dự phòng để có thể vô hiệu hóa nhanh chóng nếu phát sinh sự cố nghiêm trọng.
11. Google tag gateway và các giải pháp tracking khác
Trên thị trường hiện có nhiều giải pháp giúp cải thiện độ chính xác của dữ liệu theo dõi, trong đó phổ biến nhất bên cạnh google tag gateway là gắn thẻ phía máy chủ thông qua container máy chủ của google tag manager. Về bản chất, cả hai đều hướng đến việc biến thẻ theo dõi thành tài nguyên bên thứ nhất, nhưng cách tiếp cận có sự khác biệt đáng kể.
Google tag gateway có ưu điểm là triển khai đơn giản hơn, đặc biệt khi đã sử dụng Cloudflare, không phát sinh chi phí vận hành máy chủ riêng và không đòi hỏi đội ngũ kỹ thuật chuyên sâu. Ngược lại, gắn thẻ phía máy chủ cho phép kiểm soát sâu hơn đối với luồng dữ liệu, có thể tùy biến logic xử lý sự kiện và tích hợp với nhiều nền tảng bên thứ ba, nhưng đi kèm với đó là chi phí vận hành máy chủ và yêu cầu kỹ thuật cao hơn đáng kể. Tùy vào quy mô, ngân sách và năng lực kỹ thuật, doanh nghiệp có thể lựa chọn triển khai một trong hai giải pháp, hoặc kết hợp cả hai để tối ưu độ chính xác dữ liệu ở mức cao nhất.
12. Câu hỏi thường gặp về Google Tag Gateway
– Google tag gateway có bắt buộc phải dùng Cloudflare không?
Không bắt buộc. Cloudflare là lựa chọn phổ biến nhất do có tích hợp sẵn với Google, giúp quá trình cài đặt cổng Google diễn ra nhanh và đơn giản hơn. Tuy nhiên, doanh nghiệp vẫn có thể triển khai thủ công với các CDN khác như Fastly hoặc NGINX, dù quy trình sẽ phức tạp hơn.
Cài đặt google tag gateway có mất phí không?
Bản thân tính năng google tag gateway không phát sinh phí sử dụng từ Google. Nếu doanh nghiệp đã có sẵn Cloudflare ở gói miễn phí, việc kích hoạt Gateway thường không tốn thêm chi phí. Chi phí nếu có chủ yếu đến từ việc nâng cấp gói CDN hoặc thuê nhân sự kỹ thuật hỗ trợ triển khai.
Sau khi cài đặt bao lâu thì dữ liệu ổn định?
Thông thường cần từ vài giờ đến 72 giờ để DNS lan truyền hoàn toàn, sau đó nên tiếp tục theo dõi dữ liệu trong khoảng 3 đến 7 ngày để đánh giá đầy đủ mức độ cải thiện so với trước khi cài đặt.
Có thể tắt google tag gateway sau khi đã cài đặt không?
Có thể. Doanh nghiệp có thể vô hiệu hóa hoặc gỡ bỏ cấu hình Google Tag Gateway bất kỳ lúc nào từ giao diện quản trị của google tag manager, google analytics hoặc cloudflare. Khi đó, thẻ theo dõi sẽ quay lại tải trực tiếp từ máy chủ gốc của Google.
Google tag gateway có ảnh hưởng đến tốc độ tải trang không?
Về cơ bản, việc phục vụ thẻ qua CDN của chính doanh nghiệp thường không làm chậm đáng kể tốc độ tải trang, thậm chí trong một số trường hợp còn có thể cải thiện nhẹ nhờ tận dụng hạ tầng CDN gần người dùng hơn. Tuy vậy, doanh nghiệp vẫn nên kiểm tra tốc độ tải trang trước và sau khi triển khai để đảm bảo trải nghiệm người dùng không bị ảnh hưởng.
Tóm lại, cài đặt google tag gateway là một bước nâng cấp đáng cân nhắc cho bất kỳ doanh nghiệp nào đang chạy quảng cáo Google Ads và sử dụng GA4 để đo lường hiệu quả. Với quy trình từng bước rõ ràng như trên, cùng việc kiểm tra kỹ lưỡng trước và sau khi triển khai, doanh nghiệp hoàn toàn có thể tự tin cài đặt google tag gateway để cải thiện chất lượng dữ liệu, từ đó tối ưu hiệu suất các chiến dịch quảng cáo một cách bền vững.
Xem thêm: Các lưu ý khi chạy quảng cáo facebook
Các lưu ý khi chạy quảng cáo facebook
Triển khai chạy quảng cáo facebook không khó, nhưng cách tổ chức quảng cáo facebook hiệu quả để tối ưu chi phí, kiểm soát dữ liệu và scale bền vững thì lại là việc không dễ, 1 bài toán khó mà các marketer và chủ doanh nghiệp đang cần lời giài. Có rất nhiều tài khoảng quảng cáo chạy nhiều campaign, nhiều tiền nhưng không biết camp nào mang lại doanh thu, hiệu quả, vì cách tổ chức cấu trúc quảng cáo đã sai ngay từ đầu.
Bài viết chia sẻ này, được đúc kết từ hơn 10 năm kinh nghiệm từ chuyên gia triển khai quảng cáo đa kênh tại Click Insights, sẽ giúp bạn xây dựng một hệ thống quảng cáo facebook bài bản từ xác định mục tiêu, tổ chức cấu trúc chiến dịch, xây dựng nội dung theo phễu, đến đo lường và scale ngân sách dựa trên dữ liệu.
1. Xác định mục tiêu kinh doanh định hướng quảng cáo
Trước khi mở trình quản lý quảng cáo, việc đầu tiên cần làm không phải là chọn đối tượng hay viết nội dung, mà là xác định rõ mục tiêu kinh doanh. Đây là bước nền tảng quyết định toàn bộ cấu trúc chiến dịch chạy quảng cáo facebook phía sau.
Các mục tiêu quảng cáo facebook phổ biến phân loại và hiểu rõ trước khi setup ads:
• Nhận diện thương hiệu tăng độ phủ, ghi nhớ thương hiệu
• Thu hút traffic đưa người dùng về website, landing page
• Tin nhắn thúc đẩy khách hàng nhắn tin qua messenger
• Lead thu thập thông tin khách hàng tiềm năng
• Bán hàng chuyển đổi trực tiếp trên website hoặc sàn TMĐT
• Doanh thu/ROAS tối ưu theo giá trị đơn hàng, không chỉ số lượng chuyển đổi
Mỗi mục tiêu đòi hỏi loại chiến dịch, đối tượng và nội dung khác nhau. Việc nhầm lẫn mục tiêu chiến dịch ngay từ đầu là nguyên nhân phổ biến nhất khiến chạy quảng cáo facebook tốn ngân sách mà không ra kết quả mong muốn.
2. Chạy quảng cáo facebook cần tổ chức chiến dịch, ad set và mẫu quảng cáo theo đúng nguyên tắc
Một cấu trúc tài khoản quảng cáo facebook rõ ràng luôn tuân theo nguyên tắc:
• Mỗi chiến dịch chạy quảng cáo facebook chỉ nên đại diện cho một mục tiêu kinh doanh cụ thể để ai của facebook sẽ tập trung vào mục tiêu.
• Ad Set là nơi thiết lập tệp khách hàng, ngân sách, vị trí hiển thị và lịch chạy.
• Mẫu quảng cáo facebook sẽ là: hình ảnh, video, hook, offer thực sự tiếp cận người dùng.
Một lỗi rất thường gặp là tạo quá nhiều campaign và ad set cho cùng một mục tiêu, khiến ngân sách và dữ liệu bị phân mảnh. Khi mỗi ad set chỉ nhận vài lượt chuyển đổi mỗi ngày, thuật toán facebook không đủ dữ liệu để tối ưu, dẫn đến chi phí cao và hiệu suất không ổn định. Nguyên tắc là gộp nhóm đối tượng và ngân sách hợp lý để mỗi ad set đạt ít nhất 50 sự kiện tối ưu hóa/tuần.
3. Xây dựng chạy quảng cáo facebook theo giai đoạn và mô hình phễu
Khách hàng không chuyển đổi ngay từ lần đầu nhìn thấy quảng cáo facebook. Vì vậy, cấu trúc chiến dịch quảng cáo facebook cần đi theo phễu:
• Top of Funnel tiếp cận khách hàng mới, nội dung mang tính giới thiệu, gây chú ý.
• Middle of Funnel nuôi dưỡng người đã tương tác (xem video, ghé landing page, tương tác bài viết), cung cấp thông tin sâu hơn.
• Bottom of Funnel remarketing và chuyển đổi, tập trung vào ưu đãi, lời kêu gọi hành động mạnh.
Mỗi tầng phễu cần thông điệp và nội dung quảng cáo khác nhau. Không nên dùng chung 1 mẫu quảng cáo cho cả tệp người dùng mới và người đã tương tác khi đó quảng cáo sẽ không hiệu quả và chi phí bị đội lên cao.
4. Phân loại và xây dựng tệp khách hàng mục tiêu
Nên phân loại đối tượng rõ ràng giúp kiểm soát chi phí và đo lường hiệu quả từng nhóm để việc chạy quảng cáo facebook hiệu quả:
• Mở rộng tệp không giới hạn sở thích, để thuật toán tự tìm đối tượng phù hợp.
• Remarketing hay tiếp cận lại người đã tương tác với website, fanpage, video.
• Tạo tệp khách hàng có sẵn như danh sách khách hàng cũ, người đã inbox hay đã mua hàng.
• Lookalike mở rộng dựa trên tệp khách hàng chất lượng cao.
Khi triển khai đồng thời nhiều tầng đối tượng, cần loại trừ các nhóm đã chuyển đổi ở ad set chuyển đổi để tránh lãng phí ngân sách hiển thị lại cho người đã mua hàng hoặc đã để lại thông tin.
5. Tổ chức nội dung chạy quảng cáo facebook theo nhiều góc tiếp cận
Một sản phẩm có thể được truyền tải theo nhiều góc độ khác nhau tùy vào tâm lý khách hàng. Khi tổ chức creative, nên xây dựng theo các góc tiếp cận:
• Khai thác nỗi đau, vấn đề khách hàng đang gặp
• Nhấn mạnh lợi ích cụ thể sản phẩm mang lại
• Case Study dẫn chứng kết quả thực tế
• Nội dung giáo dục, cung cấp kiến thức hữu ích
• Bằng chứng xã hội, số liệu, đánh giá
• Tập trung vào ưu đãi, khuyến mãi
• Chia sẻ, phản hồi thực tế từ khách hàng
Một sai lầm phổ biến là chỉ test hình ảnh khác nhau nhưng giữ nguyên thông điệp khi chạy quảng cáo facebook. Để tối ưu thực sự, cần test cả thông điệp, hook, định dạng (ảnh/video/carousel) và offer vì đây mới là các yếu tố quyết định tỷ lệ chuyển đổi.
6. Đặt tên campaign, ad set và ad theo chuẩn để dễ quản lý
Khi tài khoản quảng cáo có hàng chục, thậm chí hàng trăm chiến dịch, việc đặt tên thiếu quy chuẩn sẽ khiến việc theo dõi và báo cáo trở nên hỗn loạn. Một cấu trúc đặt tên chuẩn nên bao gồm: kênh, mục tiêu, đối tượng/thị trường, khu vực, góc tiếp cận, định dạng và số thứ tự phiên bản.
Ví dụ:
Campaign: FB | Lead | B2B | VN
Ad Set: Rộng | HCM | 25-54
Ad: Nỗi đau | VIDEO | 01
Cách đặt tên này giúp việc lọc, so sánh và phân tích dữ liệu trên Ads Manager hoặc các công cụ báo cáo (Looker Studio, Excel) trở nên nhanh chóng, đặc biệt khi cần đánh giá hiệu quả theo từng góc tiếp cận hoặc từng thị trường.
7. Cài đặt tracking đầy đủ từ quảng cáo đến doanh thu
Không có tracking chính xác, mọi tối ưu chỉ là phỏng đoán thiếu cơ sở. Một hệ thống tracking hoàn chỉnh cần được trang bị như sau:
• Cài đặt meta pixel trên website để theo dõi hành vi người dùng trên website
• Conversions API gửi dữ liệu chuyển đổi trực tiếp từ server, hạn chế thất thoát do trình duyệt chặn cookie.
• Google Analytics 4 đo lường hành trình người dùng đa kênh, công cụ sẽ tổng hợp được user truy cập website đến từ nguồn nào (facebook, tiktok, zalo, google ads,…). Tương tác nhiều ở trang nào, thời gian bao lâu, có chuyển đổi gì không?.
• UTM builder gắn thẻ để phân biệt nguồn traffic, campaign, nội dung.
• CRM theo dõi lead từ lúc thu thập đến khi trở thành khách hàng, mỗi data là 1 tài sản tích lũy của doanh nghiệp.
Việc cài đặt tracking giúp việc biết chính xác quảng cáo nào, đối tượng nào, nội dung nào thực sự tạo ra doanh thu không chỉ dừng ở số lượng lead.
8. Theo dõi chạy quảng cáo facebook từ lượt hiển thị đến doanh thu
Để đánh giá chạy quảng cáo facebook đúng hiệu quả, cần theo dõi các chỉ số theo từng giai đoạn của hành trình khách hàng:
• Theo dõi các chỉ số CPM, CTR, CPC: đo lường hiệu quả tiếp cận và mức độ hấp dẫn của nội dung quảng cáo.
• Tỷ lệ chuyển đổi trên trang đích
• CPL (Cost per Lead): chi phí cho mỗi lead
• Chi phí cho mỗi lead chất lượng
• Tỷ lệ đặt lịch/tư vấn thành công
• Tỷ lệ chốt đơn của đội sales
• CAC Chi phí để có một khách hàng
• ROAS hiệu quả doanh thu trên chi phí quảng cáo
Theo dõi đầy đủ chuỗi chỉ số này giúp xác định chính xác vấn đề đang nằm ở khâu nào trong toàn bộ phễu, thay vì chỉ nhìn vào một con số duy nhất.
Xem thêm: dịch vụ quảng cáo facebook
9. Xác định điểm nghẽn trước khi tăng ngân sách chạy quảng cáo facebook
Trước khi quyết định tăng ngân sách, cần chẩn đoán chính xác điểm nghẽn đang nằm ở đâu:
• CPM cao kiểm tra lại đối tượng và chất lượng những nội dung quảng cáo, mẫu quảng cáo
• CTR thấp kiểm tra hook và nội dung mở đầu quảng cáo
• Click nhiều nhưng ít lead kiểm tra landing page, form và offer
• Lead nhiều nhưng ít khách kiểm tra chất lượng lead và quy trình sales
• CAC cao cần xem lại toàn bộ funnel, không chỉ riêng khâu quảng cáo
Tăng ngân sách khi chưa xác định đúng điểm nghẽn chỉ khiến vấn đề bị khuếch đại nhanh hơn, gây lãng phí ngân sách trên diện rộng.
10. Test có hệ thống về đối tượng, nội dung, góc tiếp cận, ưu đãi, landing page
Tối ưu khi chạy quảng cáo facebook là một quá trình test liên tục, nhưng cần được thực hiện có hệ thống thay vì test ngẫu nhiên. Các nhóm cần test bao gồm:
• Test audience so sánh hiệu quả giữa Broad, Lookalike, Custom Audience
• Test creative hình ảnh, video, carousel
• Test angle góc tiếp cận nội dung (pain point, benefit, social proof…)
• Test offer mức ưu đãi, hình thức khuyến mãi
• Test landing page bố cục, form, tốc độ tải trang
Nguyên tắc quan trọng nhất khi test là mỗi lần chỉ nên thay đổi một biến số, để có thể xác định chính xác yếu tố nào tạo ra sự khác biệt về kết quả, tránh nhiễu dữ liệu.
11. Tối ưu quảng cáo facebook dựa trên dữ liệu thay vì cảm tính
Một trong những sai lầm lớn nhất khi vận hành quảng cáo là đánh giá hiệu quả dựa trên các chỉ số bề nổi như lượt like, comment, reach. Những chỉ số này phản ánh mức độ tương tác chứ không phản ánh hiệu quả kinh doanh.
Khi tối ưu, cần ưu tiên các chỉ số gắn trực tiếp với mục tiêu kinh doanh đã xác định ở bước 1 như CPL, CPQL, CAC, ROAS thay vì chỉ nhìn vào mức độ “viral” của bài quảng cáo.
12. Scale ngân sách sau khi tìm được công thức quảng cáo hiệu quả
Khi đã xác định được công thức chạy quảng cáo facebook hiệu quả, có thể tiến hành mở rộng theo nhiều hướng:
• Scale ngân sách tăng dần ngân sách (thường 20-30% mỗi lần) để tránh làm gián đoạn quá trình học của thuật toán.
• Scale creative (nội dung sáng tạo) sản xuất thêm biến thể nội dung dựa trên công thức đã hiệu quả
• Mở rộng audience thử nghiệm thêm các tệp đối tượng liên quan
• Mở rộng sản phẩm/ngành/khu vực áp dụng công thức thành công sang các dòng sản phẩm hoặc thị trường mới.
Trong suốt quá trình scale, cần giữ kiểm soát chặt CAC và hiệu quả lợi nhuận vì việc tăng trưởng doanh số nhưng CAC vượt ngưỡng cho phép sẽ khiến doanh nghiệp tăng trưởng nhưng không có lãi.
13. Xây dựng hệ thống remarketing cho người đã tương tác
Rất ít người dùng ra quyết định ngay trong lần đầu tiên nhìn thấy quảng cáo. Nhiều khách hàng cần thêm thời gian để tìm hiểu, so sánh và quay lại trước khi thực hiện hành động mua hàng.
Remarketing là một chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp tiếp cận lại những người đã từng tương tác với thương hiệu của bạn, thay vì liên tục tìm kiếm khách hàng hoàn toàn mới.
1. Không phải khách hàng nào cũng chuyển đổi ngay lần đầu
Khi người dùng lần đầu nhìn thấy quảng cáo, họ có thể chưa đủ nhu cầu hoặc chưa có đủ thông tin để đưa ra quyết định. Người dùng có thể xem quảng cáo, truy cập website, tìm hiểu sản phẩm nhưng chưa đăng ký hoặc mua hàng.
Đây chính là nhóm người dùng có giá trị để doanh nghiệp tiếp tục theo dõi và remarketing.
2. Remarketing đúng nhóm người dùng đã quan tâm
Doanh nghiệp có thể xây dựng và phân loại các nhóm remarketing dựa trên hành vi thực tế của người dùng như:
• Người đã xem video quảng cáo, nên lọc tệp theo tỉ lệ phù hợp như đã xem hơn 50% thời lượng video, việc xem >50% đánh giá họ đang quan tâm nội dung của video.
• Người đã truy cập website hoặc landing page, có thể lọc xem từ 2 trang trở lên.
• Người đã truy cập một trang sản phẩm/dịch vụ cụ thể.
• Người đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
• Người đã bắt đầu điền form nhưng chưa hoàn tất.
• Người đã nhắn tin hoặc tương tác với fanpage.
• Người đã từng tương tác với quảng cáo.
Thay vì chạy quảng cáo facebook đại trà cho tất cả người dùng, doanh nghiệp có thể phân loại và tiếp cận lại từng nhóm theo mức độ quan tâm.
3. Remarketing giúp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu chi phí
Những người đã từng xem quảng cáo, truy cập website, xem sản phẩm hoặc tương tác với doanh nghiệp thường có mức độ quan tâm cao hơn so với nhóm khách hàng hoàn toàn mới.
Khi được phân loại đúng và tiếp cận bằng thông điệp phù hợp, nhóm này có khả năng tạo ra tỷ lệ chuyển đổi cao hơn, đồng thời giúp doanh nghiệp tận dụng tốt hơn lượng traffic đã có.
Remarketing đúng tệp không chỉ giúp tăng chuyển đổi mà còn góp phần giảm chi phí cho toàn bộ hệ thống quảng cáo, bởi doanh nghiệp không phải liên tục chi ngân sách để tìm kiếm lại những khách hàng đã từng thể hiện sự quan tâm.
14. Facebook ads kết nối với website, CRM và hệ thống bán hàng
Chạy quảng cáo facebook không nên được vận hành độc lập mà cần kết nối chặt chẽ với website, CRM và hệ thống bán hàng. Khi dữ liệu được đồng bộ xuyên suốt từ quảng cáo, website đến quá trình tư vấn và chốt đơn, doanh nghiệp có thể xây dựng một hệ thống marketing và sales thống nhất.
Việc kết nối dữ liệu giúp đội ngũ Marketing và Sales cùng làm việc trên một nguồn dữ liệu, hạn chế thất thoát thông tin và rút ngắn thời gian xử lý khách hàng tiềm năng. Đồng thời, doanh nghiệp có thể phân loại khách hàng dựa trên hành vi thực tế để triển khai remarketing và cá nhân hóa nội dung phù hợp với từng nhóm đối tượng.
Quan trọng hơn, dữ liệu từ CRM và hệ thống bán hàng giúp doanh nghiệp đo lường chính xác hiệu quả của facebook ads, không chỉ dựa trên lượt nhấp, tin nhắn hay số lượng lead mà còn đánh giá được số khách hàng thực tế, đơn hàng và doanh thu mà chạy quảng cáo facebook đóng góp.
Từ đó, doanh nghiệp có thể đưa ra quyết định phân bổ ngân sách dựa trên hiệu quả kinh doanh thực tế, thay vì chỉ tối ưu theo các chỉ số quảng cáo bề mặt.
15. Đánh giá hiệu quả bằng CPL, CAC, ROAS và doanh thu thay vì chỉ nhìn tương tác
Thước đo thành công của một hệ thống chạy quảng cáo facebook không chỉ nằm ở lượt tương tác, lượt thích hay số lượng tin nhắn, mà phải được đánh giá dựa trên kết quả kinh doanh thực tế.
Các chỉ số quan trọng như CPL, CAC, ROAS và doanh thu giúp doanh nghiệp hiểu rõ mỗi đồng ngân sách quảng cáo đang tạo ra bao nhiêu khách hàng và giá trị kinh doanh như thế nào.
Theo dõi dữ liệu chạy quảng cáo facebook để ra quyết định đúng và kịp thời
Việc theo dõi liên tục các chỉ số giúp doanh nghiệp nhanh chóng nhận biết chiến dịch quảng cáo facebook nào đang hoạt động hiệu quả, chiến dịch nào cần điều chỉnh và chiến dịch nào nên dừng.
Thay vì tối ưu quảng cáo quảng cáo facebook chỉ dựa trên cảm tính hoặc các chỉ số bề mặt, doanh nghiệp có thể ra quyết định dựa trên dữ liệu, từ đó kiểm soát chi phí, phân bổ ngân sách hiệu quả hơn và tập trung nguồn lực vào những chiến dịch thực sự tạo ra doanh thu.
Lời khuyên cho chạy quảng cáo facebook hiệu quả
Tổ chức chạy quảng cáo facebook hiệu quả không phải là việc tạo thật nhiều campaign hay tăng ngân sách ồ ạt, mà là xây dựng một hệ thống có cấu trúc rõ ràng, dữ liệu minh bạch và quy trình tối ưu dựa trên số liệu. Từ việc xác định mục tiêu kinh doanh, tổ chức cấu trúc chiến dịch theo phễu, chuẩn hóa cách đặt tên, cho đến việc theo dõi trọn vẹn hành trình từ hiển thị quảng cáo đến doanh thu thực tế mỗi bước đều góp phần tạo nên một hệ thống quảng cáo bền vững và có khả năng mở rộng lâu dài.
Nếu doanh nghiệp của bạn đang gặp khó khăn trong việc xây dựng và tối ưu hệ thống chạy quảng cáo facebook, đội ngũ Click Insights với hơn 10 năm kinh nghiệm marketing đa kênh sẵn sàng đồng hành cùng bạn xây dựng một hệ thống quảng cáo hiệu quả, đo lường được và có thể scale bền vững.
Xem thêm: Chạy ads facebook bao nhiêu tiền?
Tư vấn chạy Google Ads từ chuyên gia
Tư vấn chạy google ads là tư vấn từ chuyên gia quá trình phân tích mục tiêu kinh doanh để xác định mục tiêu chuyển đổi hướng tới khi chạy quảng cáo. Audit toàn bộ tài khoản quảng cáo, lập kế hoạch từ khóa quảng cáo có ý định mua hàng cao, phân tích các đơn vị cùng ngành đang chạy quảng cáo. Thực hiện đề xuất ngân sách cũng như chiến lược phù hợp nhầm giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí quảng cáo, tăng chuyển đổi, hỗ trợ doanh nghiệp tăng trưởng tốt.
Một vài thông tin cần nắm nhanh trước khi đọc chi tiết:
• Khi nào cần thuê chạy google ads: khi bạn chuẩn bị chạy google ads lần đầu, đang chạy nhưng chi phí cao mà không hiệu quả, hoặc muốn mở rộng ngân sách một cách an toàn.
• Ai nên thuê chạy google ads: chủ doanh nghiệp chưa có đội marketing nội bộ, marketer muốn có góc nhìn độc lập, hoặc doanh nghiệp từng chạy quảng cáo nhưng thất bại.
• Xác định mục tiêu: tối ưu ngân sách, giảm CPA (chi phí trên mỗi chuyển đổi), tăng ROAS (tỷ suất lợi nhuận trên chi phí quảng cáo) và xây dựng chiến lược dài hạn thay vì chạy quảng cáo theo cảm tính.
Tư vấn chạy Google Ads là gì?
Tư vấn chạy Google Ads là dịch vụ trong đó một chuyên gia hoặc đội ngũ có kinh nghiệm sẽ đánh giá toàn diện hiện trạng quảng cáo, website, dữ liệu chuyển đổi của doanh nghiệp, từ đó đưa ra chiến lược, ngân sách và lộ trình triển khai phù hợp thay vì trực tiếp vận hành tài khoản quảng cáo thay bạn. Khâu đánh giá rất quan trọng giúp doanh nghiệp không gặp phải những sai lầm ngay từ đầu dự án.
Vai trò của chuyên gia tư vấn google ads
Một chuyên gia tư vấn Google Ads đóng vai trò như một “bác sĩ chuyên khoa” thăm khám trước khi kê đơn: họ xem xét tài khoản, dữ liệu Analytics, hành vi người dùng trên landing page, đối chiếu với mục tiêu kinh doanh để chỉ ra đâu là điểm nghẽn thực sự có thể là từ khóa sai ý định tìm kiếm, landing page chuyển đổi kém, thiết lập tracking chưa chính xác, vùng hiển thị quảng cáo không nằm trong phạm vi phục vụ của doanh nghiệp.
Vai trò của Agency
Agency thường cung cấp tư vấn như một phần trong gói dịch vụ trọn gói từ Audit, lên chiến lược, thực hiện triển khai, tối ưu, báo cáo.
Ưu điểm là có đội ngũ chuyên trách theo từng mảng (Search, PMAX, Analytics, Content), phù hợp với doanh nghiệp có ngân sách quảng cáo lớn và cần đồng hành lâu dài.
Vai trò của Freelancer
Freelancer thường phù hợp với ngân sách nhỏ, nhu cầu tư vấn ngắn hạn hoặc audit một lần. Chi phí thấp hơn nhưng phụ thuộc nhiều vào kinh nghiệm cá nhân và thời gian họ có thể dành cho tài khoản của bạn.
Nên chọn Agency hay Freelancer
| Tiêu chí | Agency | Freelancer |
| Phí dịch vụ | Cao hơn, thường có hợp đồng theo tháng | Thấp hơn, linh hoạt |
| Đội ngũ chuyên môn | Nhiều chuyên gia theo từng mảng | Một người phụ trách |
| Tính ổn định | Có quy trình, backup khi nhân sự thay đổi | Rủi ro gián đoạn nếu freelancer bận |
| Báo cáo & tracking | Hệ thống dashboard, quy trình rõ ràng | Tùy thuộc vào kinh nghiệm từng cá nhân |
| Phù hợp với | Doanh nghiệp ngân sách lớn, cần đồng hành dài hạn | Doanh nghiệp nhỏ, cần audit/tư vấn nhanh |
| Cam kết & pháp lý | Có hợp đồng, hóa đơn rõ ràng | Thường thỏa thuận cá nhân |
Tư vấn chạy google ads khác gì so với dịch vụ triển khai google ads?
Tư vấn chạy Google Ads tập trung vào định hướng chiến lược: audit, phân tích, đề xuất kế hoạch doanh nghiệp có thể tự triển khai hoặc thuê chạy google ads với một bên khác thực hiện.
Trong khi đó, dịch vụ triển khai google ads là việc trực tiếp setup, tối ưu và vận hành chiến dịch hàng ngày. Nhiều doanh nghiệp chọn tư vấn trước để hiểu rõ bài toán, sau đó mới quyết định tự làm hay thuê ngoài triển khai.
Chia sẻ kinh nghiệm thực chiến
Những nội dung trong bài viết này được đúc kết từ kinh nghiệm trực tiếp triển khai và tối ưu Google Ads cho nhiều ngành hàng tại Việt Nam từ nha khoa, giáo dục, xây dựng đến B2B của Lê Thế Anh, Founder Click Insights. Việc tư vấn không dựa trên lý thuyết chung chung mà dựa trên dữ liệu thực tế từ hàng trăm tài khoản đã audit và tối ưu.
Thuê tư vấn chạy Google Ads khi nào?
Không phải doanh nghiệp nào cũng cần tư vấn ngay từ đầu, nhưng có những dấu hiệu rõ ràng cho thấy đây là thời điểm nên tìm đến chuyên gia:
• Ngân sách quảng cáo lớn: khi số tiền chi cho Google Ads đủ lớn để một sai lầm nhỏ trong chiến lược cũng gây thiệt hại đáng kể.
• Chưa xây dựng đội ngũ marketing nội bộ: doanh nghiệp thiếu người hiểu sâu về quảng cáo để tự đánh giá hiệu quả.
• CPA đang cao so với biên lợi nhuận, khiến việc chạy quảng cáo không còn có lãi.
• Chạy quảng cáo nhưng không ra khách hàng dù có lượt hiển thị và truy cập.
• Đã từng chạy quảng cáo nhưng hiệu quả chưa hài lòng hoặc có thể xem là thất bại và cần một góc nhìn độc lập từ chuyên gia để tìm ra nguyên nhân.
• Muốn mở rộng doanh số nhưng chưa chắc chắn hệ thống hiện tại có thể “gánh” được ngân sách lớn hơn.
Checklist nhanh trước khi tìm tư vấn chạy google ads
Trước khi đặt lịch tư vấn cùng chuyên gia, bạn hãy kiểm tra nhanh những yếu tố sau đây cũng là những gì một chuyên gia sẽ hỏi đầu tiên:
• Website đã cài đặt Google Analytics 4 và đo lường được hành vi người dùng chưa?
• Đã thiết lập Google Tag Manager để quản lý các thẻ tracking chuyển đổi chưa?
• Landing Page đã tối ưu tốc độ tải và trải nghiệm trên di động chưa?
• Đã thiết lập Conversion Tracking theo dõi chuyển đổi: form, gọi điện, mua hàng chính xác chưa?
Nếu những thông tin trên mà bạn chưa thực hiện hoặc chưa tốt, đó chính là lý do đầu tiên nên tìm tư vấn vì chạy quảng cáo mà không đo lường được chuyển đổi cũng giống như lái xe mà không có đồng hồ tốc độ không kiểm soát được.
Xem thêm: Nên chạy Google Ads hay Facebook Ads? chiến lược nào hiệu quả?
Nội dung tư vấn google ads chuyên nghiệp gồm những gì?
Một buổi tư vấn chạy Google Ads bài bản không chỉ dừng ở việc “xem tài khoản quảng cáo” mà cần bao phủ toàn bộ hành trình từ chiến lược đến đo lường:
- Audit tài khoản quảng cáo hiện tại kiểm tra cấu trúc chiến dịch, nhóm quảng cáo, từ khóa, ngân sách phân bổ và các chỉ số như CTR, CPC, Quality Score.
- Phân tích thị trường quy mô nhu cầu tìm kiếm, mùa vụ, xu hướng ngành.
- Phân tích đối thủ đang chạy loại chiến dịch nào, thông điệp quảng cáo và landing page của họ ra sao.
- Nghiên cứu từ khóa xác định từ khóa có ý định mua hàng cao, loại bỏ từ khóa lãng phí ngân sách, lên danh sách từ khóa phủ định.
- Đề xuất chiến lược theo từng loại chiến dịch Search, Performance Max (PMAX), Shopping, Display, YouTube Ads tùy vào mục tiêu và ngành hàng.
- Đề xuất KPI và ngân sách phù hợp với năng lực chuyển đổi thực tế của doanh nghiệp.
- Kiểm tra hệ thống tracking GA4, GTM, Conversion Tracking đã đo lường đúng chưa.
- Audit landing page đánh giá tốc độ tải trang, nội dung, form, call-to-action.
- Xây dựng roadmap 90 ngày lộ trình triển khai theo từng giai đoạn để đo lường và tối ưu liên tục.
Quy trình chạy google ads tại Click Insights
Click Insights xây dựng quy trình chạy google ads theo 6 bước rõ ràng, đảm bảo mọi đề xuất đều dựa trên dữ liệu thực tế thay vì cảm tính:
- Tìm hiểu nhu cầu trao đổi trực tiếp về mục tiêu kinh doanh, ngân sách, sản phẩm/dịch vụ và những khó khăn hiện tại.
- Xây dựng chiến lược đề xuất loại chiến dịch, cơ cấu ngân sách và thông điệp phù hợp với ngành hàng.
- Kiểm tra website đánh giá landing page, tốc độ tải, trải nghiệm di động và khả năng chuyển đổi.
- Triển khai chiến dịch thiết lập tài khoản, chiến dịch theo đúng chiến lược đã thống nhất.
- Tracking & đo lường cài đặt GA4, GTM và Conversion Tracking để đảm bảo mọi chuyển đổi đều được ghi nhận chính xác.
- Tối ưu & báo cáo theo dõi hiệu suất định kỳ, điều chỉnh chiến dịch và gửi báo cáo minh bạch cho khách hàng.
Xem thêm: dịch vụ quảng cáo google tại Click Insights
Những sai lầm thường gặp khi tìm tư vấn chạy Google Ads
Khi lựa chọn đơn vị tư vấn, doanh nghiệp cần cảnh giác với những dấu hiệu sau đây thường là biểu hiện của một dịch vụ thiếu chuyên nghiệp:
• Chỉ quan tâm đến chi phí mỗi click thấp mà bỏ qua chất lượng traffic và tỷ lệ chuyển đổi thực tế.
• Cam kết “lên Top” tìm kiếm đây là dấu hiệu cảnh báo vì vị trí quảng cáo phụ thuộc vào đấu giá thời gian thực, không ai có thể cam kết tuyệt đối.
• Cam kết chắc chắn “có đơn hàng” mà không dựa trên phân tích thị trường và năng lực chuyển đổi thực tế của doanh nghiệp.
• Không thiết lập tracking qua các công cụ GA4, GTM chạy quảng cáo mà không đo lường được chuyển đổi khiến mọi tối ưu chỉ là phỏng đoán.
• Không có landing page phù hợp đổ traffic về trang chủ chung chung thay vì trang đích được tối ưu riêng cho từng chiến dịch, nội dung liên quan từ khóa sẽ giúp giảm CPC tối đa.
• Không báo cáo minh bạch hoặc báo cáo định kỳ khiến doanh nghiệp không biết tiền quảng cáo đang đi đâu.
Vì sao nên chọn Click Insights?
Click Insights tập trung xây dựng hệ thống quảng cáo hoàn chỉnh, cấu trúc chiến dịch quảng cáo tối ưu, thực hiện triển khai quảng cáo có quy trình và đo lường, scale ngân sách nhanh, giảm chi phí, tăng doanh thu cho doanh nghiệp.
• Đội ngũ có kinh nghiệm triển khai thực chiến trên nhiều ngành hàng, cập nhật thay đổi chính sách liên tục từ Google.
• Kinh nghiệm được đúc kết từ hàng trăm tài khoản đã audit và tối ưu tại thị trường Việt Nam.
• Tracking chuẩn xác luôn ưu tiên thiết lập đo lường đúng trước khi tối ưu chiến dịch.
• Báo cáo minh bạch giúp doanh nghiệp theo dõi được chi phí quảng cáo và những đồng quảng cáo mang đến được hiệu quả gì?
• Remarketing bài bản tận dụng tối đa tệp khách hàng đã tương tác để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• Tư duy performance Marketing mọi quyết định đều dựa trên hiệu suất và ROI thực tế, không chạy quảng cáo bừa bãi không kiểm soát.
Bảng giá dịch vụ tư vấn chạy Google Ads tham khảo
Chi phí tư vấn Google Ads tại Việt Nam thường được chia theo hình thức sau:
• Audit tài khoản: đánh giá tổng thể tài khoản quảng cáo hiện tại, phù hợp với doanh nghiệp đã chạy quảng cáo nhưng chưa hiệu quả.
• Tư vấn 1:1: buổi tư vấn chuyên sâu theo nhu cầu cụ thể, phù hợp doanh nghiệp chuẩn bị triển khai lần đầu.
• Đồng hành hàng tháng: gói tư vấn định kỳ, phù hợp doanh nghiệp cần theo dõi và điều chỉnh chiến lược liên tục theo từng giai đoạn kinh doanh.
Các yếu tố ảnh hưởng đến chi phí tư vấn:
• Quy mô ngân sách quảng cáo hiện tại hoặc dự kiến.
• Số lượng chiến dịch và loại hình quảng cáo cần tư vấn (Search, PMAX, Shopping, Display, YouTube).
• Mức độ phức tạp của hệ thống tracking và landing page hiện có.
• Thời gian đồng hành: tư vấn một lần hay theo tháng.
Để nhận báo giá chính xác theo nhu cầu cụ thể, doanh nghiệp nên đặt lịch audit miễn phí để được tư vấn trực tiếp.
Xem thêm: tối ưu google ads giảm chi phí
Checklist trước khi thuê tư vấn chạy Google Ads
Trước khi ký hợp đồng với bất kỳ đơn vị tư vấn google ads nào, hãy đảm bảo:
• Đơn vị tư vấn có case study thực tế trong ngành của bạn hoặc ngành tương tự.
• Có quy trình audit rõ ràng, không chỉ tư vấn chung chung.
• Không cam kết “lên Top” hoặc “chắc chắn có đơn hàng”.
• Có đề xuất thiết lập Tracking (GA4, GTM, Conversion) ngay từ đầu.
• Có đề cập đến việc audit hoặc tối ưu landing page.
• Có cam kết báo cáo định kỳ, minh bạch số liệu.
• Hợp đồng, chi phí và phạm vi công việc rõ ràng bằng văn bản.
Đặt lịch tư vấn miễn phí cùng Click Insights
Nếu bạn đang cân nhắc cần tư vấn chạy Google Ads lần đầu, hoặc đã chạy nhưng chưa thấy hiệu quả tương xứng với ngân sách bỏ ra, một buổi audit miễn phí sẽ giúp bạn nhìn rõ vấn đề đang nằm ở đâu trước khi quyết định đầu tư thêm ngân sách hay không.
Click Insights không cam kết những điều không thể kiểm soát như “lên top” hay “chắc chắn có đơn hàng”. Thay vào đó, chúng tôi cam kết một quy trình tư vấn dựa trên dữ liệu thực tế, minh bạch trong báo cáo và đồng hành cùng doanh nghiệp trong từng giai đoạn tối ưu.
Nên chạy quảng cáo Google không?
Nên chạy quảng cáo Google khi doanh nghiệp đã chuẩn bị sẵn sàng về trang đích chuyển đổi tốt, dự đoán biên lợi nhuận đủ chi trả cho giá thầu CPC, muốn rút ngắn thời gian tiếp cận khách hàng trông khi triển khai SEO lại mất thời gian lâu hơn rất nhiều có thể từ 6 tháng trở lên để hiện diện nhiều trên Google.
Không nên chạy hoặc chưa nên bắt đầu chạy quảng cáo khi ngân sách quá nhỏ để triển khai quảng cáo (không đủ dữ liệu tối ưu chiên dịch), website chưa đáp ứng được trãi nghiệm người dùng, sơ sài về nội dung. Hoặc bạn chưa làm rõ được khách hàng mục tiêu của mình là ai, nếu chưa xác định được thì doanh nghiệp của bạn dễ quăng tiền qua cửa sổ mà không phát sinh được đơn hàng.
Triển khai google ads rất hiệu quả khi bạn đã xác định đúng thời điểm và nền tảng website vững vàng tối ưu. Dưới đây là bảng so sánh nhanh để đánh giá thực tế thời điểm có thể chạy quảng cáo google.
| NÊN chạy quảng cáo Google khi | Không nên chạy quảng cáo Google khi |
| Cần rút ngắn thời gian tiếp cận khách hàng | Ngân sách quá nhỏ không đủ để test chiến dịch |
| Landing Page tối ưu sẵn sàng chuyển đổi | Website load chậm, thiếu thông tin, không hỗ trợ chuyển đổi |
| Biên lợi nhuận đủ tốt để chi trả chi phí Google ads | Giá thầu CPC quá cao nhưng biên lợi nhuận mỏng |
| Ngành có lượng tìm kiếm tương đối tốt trên google | Chưa rõ khách hàng mục tiêu là ai, từ khóa mục tiêu là gì |
| Test nhanh sản phẩm, dịch vụ trên thị trường | Lead về chưa có quy trình xử lý cũng như nhân viên tiếp nhận |
Bạn nên chạy quảng cáo Google nếu
1. Cần khách hàng ngay không thể chờ SEO
Tối ưu SEO là kênh bền vững nhưng cần thời gian dài từ 4-8 tháng để một từ khóa cạnh tranh không quá cao lên được top 3, và với ngành từ khóa cạnh tranh cao, thời gian SEO sẽ dài hơn và tốn nguồn lực nhiều hơn (onpage, offpage, backlink,…). Google ads giúp website của bạn lên top ngay sau 24h tối ưu nhanh để đạt kết quả chưa đến 1 tháng. Hiệu quả tức thì nhưng cũng tốn chút xiềng hehe.
Ví dụ thực tế: Một cửa hàng mua bán và sửa điện thoại mới khai trương chưa có nhiều lượt truy cập tự nhiên, nhưng cần khách nhanh để tạo dòng tiền. Chạy chiến dịch search nhắm đúng từ khóa “sửa màn hình iphone 16 quận 6” sẽ đem đến khách hàng cực nhanh.
Nếu bạn đang trong những trường hợp sau đây thì nên chạy quảng cáo google ads ngay: muốn có khách hàng nhanh tạo ra doanh thu, ra mắt sản phẩm mới, có khuyến mãi và sự kiện trong ngắn hạn hoặc đối thủ đang chiễm chệ trên top tìm kiếm nơi mà bạn đang mơ ước xuất hiện.
Lời khuyên: là không nên chỉ chọn giữa Google Ads hay SEO mà nên chủ động kết hợp 2 phương pháp này. Chạy gooogle ads giúp có khách hàng cũng như dòng tiền ngay, tối ưu tìm kiếm tư khóa trên Google (SEO) nên có kế hoạch dài hạn để giảm áp lực về chi phí về lâu dài.
2. Website của doanh nghiệp đã sẵn sàng chuyển đổi
Đây là yếu tố quan trọng nhưng dễ bị bỏ qua nhiều nhất khi doanh nghiệp quyết định chạy quảng cáo. Dù target đúng tệp khách hàng tiềm năng, CTR cao, nhưng nếu Landing Page tải chậm, thông tin sản phẩm chưa đầy đủ, chưa có nút gọi hành động (CTA) rõ ràng, hoặc quy trình đặt hàng không thân thiện làm khó cho người đặt hàng, tỷ lệ chuyển đổi sẽ rất thấp đồng nghĩa với việc bạn trả tiền cho lượt nhấp chuột nhưng không thu lại được hiệu quả tương xứng.
Ví dụ thực tế: Nếu 2 doanh nghiệp cùng ngành, cùng ngân sách 20 triệu/tháng, nhưng doanh nghiệp A có Landing Page tối ưu tốc độ tải dưới 3 giây, form đăng ký tư vấn chỉ 3 trường dữ liệu, còn doanh nghiệp B dùng trang chủ chung chung kết quả doanh nghiệp A có thể tạo ra gấp 2-3 lần số lead với cùng số tiền.
Dấu hiệu nhận biết: Khách hàng đến trang đích tải trang dưới 3 giây, có CTA rõ ràng ngay màn hình đầu, thông tin sản phẩm/dịch vụ đầy đủ, có yếu tố tin cậy (đánh giá, chứng nhận, số điện thoại liên hệ).
Lời khuyên: Trước khi triển khai quảng cáo thực tế, bạn hãy tự đóng vai khách hàng trãi nghiệm đi từ lúc click vào quảng cáo đến lúc nhập thông tin tư vấn hoặc đặt hàng để kiểm tra hành trình. Nếu trong quá trình thử nghiệm còn nhiều điểm bối rối thì khách hàng của bạn cũng như vậy.
Xem thêm: https://clickinsights.vn/dich-vu/thiet-ke-website/
3. Biên lợi nhuận của doanh nghiệp đủ để chi trả phí quảng cáo
Đây là bài toán tài chính cần tính toán hợp lý. Nếu chi phí trên mỗi click trong ngành của bạn là 15.000 đồng, tỷ lệ chuyển đổi trung bình 3%, thì chi phí để có 1 khách hàng rơi vào khoảng 500.000 đồng. Nếu sản phẩm của bạn có lợi nhuận thấp hơn số tiền này, thì việc chạy quảng cáo sẽ khiến bạn lỗ ngay từ đơn hàng đầu tiên trừ khi bạn có chiến lược kinh doanh thật hay để tạo ra vòng đời khách hàng tốt để bù chi phí bỏ ra.
Ví dụ thực tế: ngành bất động sản, bảo hiểm, luật, hút bể phốt thường có CPC rất cao (có thể trên 50.000-150.000 đồng/click), nhưng giá trị mỗi giao dịch cũng lớn nên vẫn có lãi. Ngược lại, một sản phẩm giá trị thấp như phụ kiện điện thoại 50.000đ mà CPC ngành lên tới 5.000đ thì rất khó có lãi nếu chỉ bán một lần.
4. Ngành nghề có nhu cầu tìm kiếm cao
Google Ads hoạt động hiệu quả nhất khi có sẵn nhu cầu tìm kiếm tức là khách hàng đã biết mình cần gì và chủ động gõ từ khóa tìm kiếm. Tức là có lượng tìm kiếm tương đối nhiều rồi thì dễ phát sinh hiển thị khi chạy quảng cáo Google. Quảng cáo sẽ không hiển thị nếu từ khóa bạn hướng tới không có người search trên Google.
Đây là điểm khác biệt lớn so với Facebook Ads, vốn phù hợp hơn để “khơi gợi” nhu cầu chưa rõ ràng.
Ví dụ thực tế: sửa chữa xe, dịch vụ khẩn cấp như thông tắc, mua sắm sản phẩm cụ thể (mua laptop Dell, thuê xe 16 chỗ) đều có lượng tìm kiếm chủ động cao, rất phù hợp với Search Ads.
Tra cứu công cụ nghiên cứu từ khóa, bạn sẽ thấy lượng tìm kiếm hàng tháng ổn định cho các cụm từ liên quan trực tiếp đến sản phẩm/dịch vụ.
5. Muốn test nhanh sản phẩm và thị trường
Nên thử nghiệm trước khi đầu tư lớn vào một sản phẩm mới hay mở rộng sang thị trường mới, nhiều doanh nghiệp dùng Google Ads như một công cụ “thử nghiệm thị trường với chi phí thấp và tốc độ nhanh, thay vì đầu tư hàng trăm triệu vào chu trình sản xuất/tồn kho mà chưa biết nhu cầu thực tế.
Ví dụ thực tế: Một doanh nghiệp muốn bán sản phẩm bìa carton được thiết kế sẵn cho các đơn vị sản xuất. Thử nghiệm xem tín hiệu thị trường như thế nào? Có chấp nhận mẫu mới, thiết kế mới không?
Dấu hiệu nhận biết: bạn đang ở giai đoạn nghiên cứu, cần dữ liệu thực tế về nhu cầu thị trường trước khi ra quyết định đầu tư lớn.
Doanh nghiệp nào phù hợp nhất để triển khai Google Ads? Phù hợp nhất là những doanh nghiệp đã có sản phẩm/dịch vụ rõ ràng, website hoặc Landing Page hoạt động ổn định.
Doanh nghiệp có khả năng xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng khi lead đổ về. Yếu tố quan trọng nhất là doanh nghiệp đã tính toán được bài toán chi phí/lợi nhuận trước khi bắt đầu. Google Ads không phải “cây đũa thần” mà là công cụ khuếch đại kết quả cho những nền tảng đã sẵn sàng.
Chưa nên chạy quảng cáo Google ở những trường hợp sau
1. Ngân sách dự kiến chạy quá nhỏ
Google Ads cần dữ liệu để hệ thống học và tối ưu theo từng giai đoạn. Nếu giai đoạn đầu không đủ dữ liệu nạp vào thì giai đoạn sau sẽ không phát huy được. Ngân sách quá thấp ví dụ dưới 3-5 triệu/tháng cho ngành có CPC trung bình bạn sẽ không đủ lượt click để có dữ liệu chuyển đổi đáng tin cậy, khiến việc tối ưu gần như bất khả thi.
Vì sao: Ngân sách nhỏ khiến chiến dịch mãi ở trạng thái học vì không đủ dữ liệu để robot phân tích. Thuật toán Google cần tối thiểu 20-30 chuyển đổi 1 tháng để tối ưu hiệu quả.
2. Website chưa tối ưu người dùng chưa
Nếu website còn đang trong giai đoạn thử nghiệm, thiếu thông tin, lỗi kỹ thuật, hoặc chưa có kênh liên hệ rõ ràng, việc chi tiền quảng cáo vào lúc này giống như mời khách đến một cửa hàng chưa đang trong quá trình xây dựng.
Vì sao: lượt truy cập sẽ rất lãng phí khi website của bạn chưa sẵn sàng chuyển đổi. Mỗi lượt khách hàng truy cập sẽ rất tốn ngân sách.
Rủi ro: Website chưa tối ưu thì tỷ lệ thoát trang cao, Quality Score thấp khiến CPC tăng, và tệ nhất là mất luôn cơ hội với khách hàng đó.
Triển khai quảng cáo google khi nào?: Website đã tối ưu tốc độ tải trang, thông tin sản phẩm/dịch vụ rõ ràng đầy đủ, có CTA, và có kênh liên hệ (hotline, chat, form) để giao tiếp với khách hàng.
3. Giá CPC cao nhưng biên lợi nhuận thấp
Một số ngành nghề như bảo hiểm, luật, tài chính, làm đẹp cao cấp có CPC rất cao do cạnh tranh gay gắt. Nếu sản phẩm/dịch vụ của bạn có biên lợi nhuận thấp mà lại nằm trong nhóm ngành CPC cao, thì việc kinh doanh ở giai đoạn này sẽ rất khó khăn hoặc phải tìm hướng đi khác.
Vì sao: chi phí có được một khách hàng có thể vượt quá lợi nhuận thu về từ chính khách hàng đó, nếu không có chiến lược tăng vòng đời khách hàng, tăng lượt bán, tăng bán chéo thì sẽ rất khó để tạo ra biên lợi nhuận tốt.
Rủi ro: càng chạy quảng cáo càng lỗ, đặc biệt nếu chưa tối ưu Quality Score khiến CPC còn cao hơn mức trung bình của ngành.
Triển khai quảng cáo google khi nào?: khi bạn xây dựng được combo sản phẩm giá trị cao hơn, có chiến lược remarketing để tăng tỷ lệ chuyển đổi, hoặc tìm được ngách từ khóa ít cạnh tranh hơn với CPC thấp hơn.
4. Không xác định được khách hàng mục tiêu
Đây là lỗi nghiêm trọng thường hay gặp phải nhất. Nếu bạn chưa rõ khách hàng mục tiêu của mình là ai như độ tuổi, khu vực, hành vi tìm kiếm, sở thích. Việc không xác định được đối tượng cụ thể thì dù ngân sách chi ra lớn thì cũng không target được đúng người dẫn đến lượt truy cập website không chất lượng.
Vì sao: Google Ads chỉ là công cụ phân phối, Google Ads không thể tự thay bạn xác định ai là khách hàng tiềm năng thực sự nếu bạn không cung cấp đủ tín hiệu (từ khóa, đối tượng, khu vực) rõ ràng.
Rủi ro: Không rõ đối tượng khi chạy quảng cáo sẽ nhận về lượng lớn lead không chất lượng, tốn thời gian đội sale, chăm sóc khách hàng mà tỷ lệ chốt đơn cực thấp.
Triển khai quảng cáo google khi nào?: sau khi hoàn thành nghiên cứu và làm rõ chân dung khách hàng và lập kế hoạch từ khóa mục tiêu rõ ràng, có tệp từ khóa phủ định để tránh traffic rác.
Bạn cần làm gì trước khi bắt đầu chạy quảng cáo Google Ads?
- Xây dựng tối ưu Landing Page có CTA rõ ràng và tốc độ tải nhanh.
- Vẽ chân dung khách hàng và bộ từ khóa mục tiêu chất lượng.
- Tính toán CPA kỳ vọng và đối chiếu với biên lợi nhuận.
- Chuẩn bị đội ngũ xử lý lead, chăm sóc khách hàng, kịch bản tư vấn hoàn thiện.
- Cài đặt Conversion Tracking và Google Analytics 4 để đo lường ngay từ ngày đầu.
Tự đánh giá theo danh sách sau
Bạn hãy trả lời nhanh các câu hỏi dưới đây để biết doanh nghiệp bạn đã sẵn sàng chạy Google Ads hay chưa:
| Câu hỏi |
| Landing Page/website đã tối ưu tốc độ và chuyển đổi? |
| Có ngân sách đủ để test chạy quảng cáo liên tục 1-2 tháng? |
| Biên lợi nhuận đủ bù chi phí google ads dự kiến không? |
| Có đội ngũ xử lý và chăm sóc khách hàng khi có lead chưa? |
| Cài đặt Conversion Tracking hoàn chỉnh? |
| Xây dựng được bộ từ khóa mục tiêu? |
Cách đọc kết quả để ra quyết định chạy Google Ads:
- Từ 5 tiêu chí trở lên “Có”: Bạn đã đủ điều kiện nền tảng để triển khai Google Ads ngay.
- Dưới 4 tiêu chí “Chưa sẵn sàng”: Nên dành thời gian chuẩn bị thêm trước khi đổ ngân sách, để tránh lãng phí ở giai đoạn đầu.
Xem thêm: dịch vụ quảng cáo google
Chạy quảng cáo google sai
1. Ngân sách bị lãng phí
Nguyên nhân lãng phí: Cài đặt và thiết lập chiến dịch quá rộng, không khoanh vùng được khu vực/đối tượng, hoặc để ngân sách tự động chạy mà không biết cách tối ưu, không có phương pháp.
Ví dụ: một chuỗi nhà hàng đặt ngân sách 3 triệu/ngày mà không khoanh vùng hiển thị quảng cáo, sẽ dẫn đến việc quảng cáo hiển thị cả những khu vực nhà hàng không phục vụ được.
Giải pháp: Cần giới hạn khu vực địa lý cụ thể, đặt ngân sách theo ngày ở mức an toàn trong 1-2 tuần đầu để kiểm soát hiệu quả, và kiểm tra báo cáo hàng ngày trong giai đoạn thử nghiệm quảng cáo.
2. Không ghi nhận được chuyển đổi
Nguyên nhân: Landing Page không thuyết phục được khách hàng, thiếu CTA, hoặc thông điệp quảng cáo không khớp với nội dung trang đích, tracking không được chuyển đổi.
Ví dụ: Mẫu quảng cáo ghi là “giảm giá 50%” nhưng khi click vào Landing Page lại không thấy thông tin khuyến mãi đâu khách hàng thoát ngay lập tức.
Giải pháp: đảm bảo thông điệp nội dung quảng cáo (headline, mô tả) cần nhất quán 100% với nội dung Landing Page, và CTA phải nổi bật, dễ thao tác trên cả điện thoại lẫn máy tính.
3. Giá thầu lượt click tăng
Nguyên nhân: Quality Score thấp do quảng cáo không liên quan đến từ khóa, nội dung trang đích không liên quan từ khóa quảng cáo, website load chậm.
Ví dụ: chạy quảng cáo cho từ khóa “mua máy sấy tóc giá rẻ” nhưng dẫn về trang chủ chung chung thay vì trang sản phẩm máy sấy tóc cụ thể Google đánh giá thấp độ liên quan, khiến CPC tăng.
Giải pháp: xây dựng Landing Page phù hợp cho từng nhóm từ khóa quảng cáo, tối ưu tốc độ tải và nội dung khớp chặt với ý định tìm kiếm.
4. Nhắm sai khách hàng tiềm năng
Nguyên nhân: thiết lập đối tượng, khu vực, không sát với khách hàng thực tế, hoặc chọn từ khóa quá rộng, từ khóa chung chung không rõ mục đích tìm kiếm.
Ví dụ: chạy quảng cáo google dịch vụ spa cao cấp nhưng không giới hạn thu nhập/khu vực, dẫn đến nhiều lead không đủ khả năng chi trả, khách thì ở xa quá.
Giải pháp: Giới hạn đối tượng theo nhân khẩu học và khu vực địa lý sát với khách hàng lý tưởng.
5. Trang đích dùng để quảng cáo chưa tối ưu
Nguyên nhân: thiếu thông tin khách hàng cần, thiết kế rối, không có yếu tố tin cậy (review, chứng nhận), form quá dài gây khó khăn cho người dùng.
Ví dụ: Sử dụng form đăng ký yêu cầu tới 10 trường thông tin khiến khách hàng bỏ ngang trước khi hoàn tất.
Giải pháp: rút gọn trường dữ liệu form chỉ cần những trường thiết yếu, bổ sung đánh giá/chứng nhận để tăng độ tin cậy, kiểm tra trải nghiệm trên di động vì phần lớn traffic Google Ads đến từ điện thoại.
6. Phụ thuộc vào kênh quảng cáo Google quá nhiều
Nguyên nhân: chỉ tập trung vào Google Ads mà không xây dựng thêm các kênh tiếp cận khác bền vững như SEO, khách hàng cũ, referral.
Ví dụ: một doanh nghiệp giáo dục và đào tạo có 90% doanh số đến từ quảng cáo Google một khi tạm dừng ngân sách vì lý do tài chính, thì khi đó doanh nghiệp sẽ gặp vấn đề rất lớn nếu không có những kênh khác để tạo ra nguồn học viên.
Giải pháp: Kết hợp song song đầu tư SEO, xây dựng danh sách khách hàng để remarketing, và phát triển các kênh tự nhiên khác để giảm phụ thuộc hoàn toàn vào ngân sách trả phí.
Chạy quảng cáo Google thì nên làm gì?
Nếu qua các phần trên bạn nhận ra mình chưa sẵn sàng, dưới đây là so sánh nhanh giữa Google Ads và các kênh khác để cân nhắc lựa chọn phù hợp trong giai đoạn hiện tại.
| Tiêu chí | Google Ads | SEO | Facebook Ads | Zalo Ads |
| Chi phí | Lớn hơn 10 triệu | Đầu tư ban đầu, sau đó thấp dần | Có thể chạy ngân sách thấp | Ngân sách lớn hơn 10 triệu |
| Tốc độ có kết quả | Kết quả sau 24h | Chậm (vài tháng) | Nhanh | Nhanh |
| Thời gian có khách | Ngay khi chạy | Sau khi lên top | Ngay khi chạy | Ngay khi chạy |
| Mục tiêu phù hợp | Đã hình thành nhu cầu | Xây thương hiệu bền vững, tiết kiệm dài hạn | Khơi gợi nhu cầu, xây thương hiệu | Chăm sóc, bán hàng qua tin nhắn |
| Ưu điểm | Đúng đối tượng, đo lường chính xác | Từ khóa lên top tự nhiên không tốn phí | Target sâu theo sở thích, hình ảnh trực quan | Số lượng người dùng trao đổi công việc lớn |
| Hạn chế | Không nạp tiền là mất hiển thị ngay | Thời gian SEO lớn hơn 4 tháng | Không phù hợp nhu cầu tìm kiếm chủ động | Nền tảng zalo vẫn còn chưa tối ưu về máy học |
Lời khuyên tổng hợp để ra quyết định chi tiền quảng cáo:
- Nếu bạn cần khách ngay và ngành có nhu cầu tìm kiếm rõ ràng thì ưu tiên sử dụng kênh Google Ads.
- Nếu bạn có thời gian và muốn tiết kiệm chi phí dài hạn đầu tư tối ưu SEO song song.
- Nếu sản phẩm cần “gợi mở” nhu cầu, hình ảnh bắt mắt (thời trang, mỹ phẩm, ẩm thực) thì nên cân nhắc sử dụng kênh Facebook Ads.
- Nếu khách hàng mục tiêu quen thuộc với chăm sóc qua tin nhắn, đặc biệt ở thị trường Việt Nam nên thử Zalo Ads.
Trong thực tế, Đa kênh kết hợp thường mang lại hiệu quả tốt hơn dùng một kênh duy nhất ví dụ chạy Google Ads để có khách ngay, đồng thời remarketing qua Facebook cho những người đã ghé website của bạn nhưng chưa chuyển đổi.
Xem thêm: Dịch vụ SEO
Trả lời có nên chạy quảng cáo Google không?
Câu trả lời cho câu hỏi “Có nên chạy quảng cáo Google không” không phải là Có hay Không tuyệt đối, mà phụ thuộc vào mức độ sẵn sàng của doanh nghiệp bạn ở thời điểm hiện tại. Google Ads là công cụ mạnh mẽ để tiếp cận đúng khách hàng đang có nhu cầu, nhưng chỉ phát huy hiệu quả khi được xây dựng trên nền tảng vững: Landing Page tốt, bài toán tài chính hợp lý, và khách hàng mục tiêu rõ ràng.
Nếu bạn vẫn còn phân vân hoặc muốn được đánh giá cụ thể tình huống của doanh nghiệp mình, một buổi tư vấn/audit nhanh với đội ngũ chuyên gia Click Insights sẽ giúp bạn có câu trả lời chính xác hơn thay vì phỏng đoán.
FAQ
Doanh nghiệp nhỏ có nên chạy quảng cáo google không?
Có, nhưng cần chuẩn bị kỹ hơn doanh nghiệp lớn vì ngân sách thường hạn chế hơn. Doanh nghiệp nhỏ nên bắt đầu với ngân sách vừa phải, tập trung vào một nhóm từ khóa cụ thể thay vì chạy dàn trải.
Gợi ý thêm là bạn nên ưu tiên các khu vực địa lý gần để tối ưu chi phí vận chuyển/phục vụ. Quan trọng nhất là phải có Landing Page rõ ràng và theo dõi sát số liệu trong 2-4 tuần đầu để kịp điều chỉnh trước khi ngân sách bị tiêu hao vào những phần không hiệu quả.
Chạy quảng cáo google mất bao lâu để có khách?
Chạy quảng cáo có thể lên top ngay sau khi được Google duyệt khoảng 8h – 24h, thường trong vòng vài giờ đến 1 ngày. Tuy nhiên, để có dữ liệu đủ tin cậy đánh giá hiệu quả thực sự, bạn cần chạy liên tục tối thiểu 1 tháng, vì hệ thống cần thời gian học và tối ưu, đồng thời bạn cần đủ dữ liệu để biết chi phí trên mỗi khách hàng thực tế là bao nhiêu.
Ngân sách tối thiểu để chạy chạy quảng cáo google là bao nhiêu?
Không có con số cố định vì phụ thuộc vào CPC của từng ngành và khu vực. Tuy nhiên, một nguyên tắc tham khảo là ngân sách nên đủ để có hơn 20 lượt click mỗi ngày trong giai đoạn thử nghiệm, tương đương vài triệu đến vài chục triệu đồng mỗi tháng tùy ngành. Với ngân sách quá thấp, bạn sẽ khó thu thập đủ dữ liệu để đánh giá chiến dịch và tối ưu một cách chính xác.
Nên chạy quảng cáo google hay SEO trước?
Nếu cần khách hàng ngay để tạo doanh thu và có ngân sách sẵn sàng, nên chạy quảng cáo google trước để có kết quả nhanh. Có thể bắt đầu đầu tư SEO song song vì SEO cần thời gian tích lũy. Nếu ngân sách hạn chế và không cần kết quả gấp, có thể ưu tiên SEO trước để xây nền tảng bền vững, sau đó triển khai bổ sung Google Ads khi cần tăng tốc trong các giai đoạn cao điểm hoặc ra mắt sản phẩm mới.
Xem thêm: dịch vụ quảng cáo facebook
Dịch vụ Google Ads Vĩnh Long tăng khách hàng cho doanh nghiệp
Dịch vụ Google Ads Vĩnh Long giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng
Nhiều khách hàng doanh nghiệp tại Vĩnh Long đang gặp hạn chế về marketing và chưa tìm ra hướng chủ động hơn để tiếp cận khách hàng tốt. Thay vì chờ đợi khách tự tìm đến mình trong khi doanh nghiệp chưa có độ phủ thương hiệu đủ lớn, google ads sẽ giúp website của doanh nghiệp xuất hiện đúng lúc, đúng đối tượng ngay khi khách có nhu cầu tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ liên quan đến doanh nghiệp.
Sau khi Vĩnh Long sáp nhật với 2 tỉnh khác là Bến Tre và Trà Vinh khiến thị trường được mở rộng đáng kể. Thị trường lớn hơn đồng nghĩa với cơ hội tiếp cận được tiếp cận nhiều khách hàng hơn nhưng cũng khó hơn để nổi bật và tiếp cận đúng khu vực mục tiêu.
Google Ads được triển khai đúng cách là công cụ phù hợp và hiệu quả để giải bài toán tăng trưởng cho doanh nghiệp trong thời đại số đang phá triển mạnh mẽ.
Thị trường Google Ads tại Vĩnh Long
Doanh nghiệp đang kinh doanh tại Vĩnh Long nhưng thấy các kênh marketing hiện tại chưa mang lại hiệu quả như mong đợi, thì đây có lẽ là lúc nên cân nhắc đến Google Ads như một hướng đi chủ động hơn. Thay vì ngồi chờ khách hàng tự tìm đến, Google Ads giúp doanh nghiệp xuất hiện ngay trước mắt những người đang có nhu cầu tìm mua sản phẩm, dịch vụ của mình – đúng lúc họ cần nhất.
Đặc biệt, sau đợt sáp nhập hành chính năm 2025, Vĩnh Long giờ đây có quy mô lớn hơn hẳn so với trước, khi hợp nhất từ ba tỉnh Vĩnh Long, Bến Tre và Trà Vinh cũ. Thị trường tiêu dùng vì thế cũng mở rộng đáng kể, kéo theo số lượng doanh nghiệp tham gia cạnh tranh cũng tăng lên. Đây vừa là cơ hội lớn, vừa là bài toán mới: làm sao để khách hàng đúng khu vực mình phục vụ có thể tìm thấy mình giữa một thị trường ngày càng rộng và đông đúc hơn. Nếu triển khai đúng cách, Google Ads chính là công cụ giúp giải quyết bài toán đó.
Trước khi bắt tay vào chạy quảng cáo, việc hiểu rõ đặc điểm thị trường là điều bất kỳ doanh nghiệp nào cũng nên làm, bởi nó quyết định cách phân bổ ngân sách sao cho hiệu quả nhất. Vĩnh Long vốn có nền kinh tế nông nghiệp song song với thương mại – dịch vụ, tập trung đông dân cư và hoạt động kinh doanh quanh khu vực TP. Vĩnh Long như các phường Thanh Đức, Phước Hậu, Tân Ngãi, Long Châu, cùng các thị trấn và khu chợ đầu mối lân cận. So với các thành phố lớn, mức độ cạnh tranh trên Google Ads tại đây vẫn còn khá “dễ thở” – chi phí mỗi lượt click thường thấp hơn, tạo cơ hội cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ cạnh tranh sòng phẳng mà không cần ngân sách quá lớn. Nếu có người triển khai giàu kinh nghiệm, doanh nghiệp còn có thể tiết kiệm được rất nhiều chi phí không đáng có.
Một điều khá hay là hành vi của người tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ tại Vĩnh Long thường có thói quen tìm kiếm gắn liền với địa danh cụ thể chẳng hạn thay vì gõ “mua máy chạy bộ”, họ thường gõ “mua máy chạy bộ Vĩnh Long” hoặc kèm theo tên khu vực quen thuộc. Đây thực chất lại là một lợi thế lớn cho doanh nghiệp địa phương, vì nó giúp lọc sẵn ra nhóm khách hàng có khả năng mua hàng thực sự tại chỗ, thay vì phải cạnh tranh dàn trải với hàng ngàn đối thủ trên toàn quốc. Khách hàng tìm kiếm 1 địa điểm cụ thể giúp doanh nghiệp dễ phát sinh đơn hàng hơn.
Doanh nghiệp tại Vĩnh Long có nên chạy Google Ads?
Chạy quảng cáo Google giúp doanh nghiệp phát triển khách hàng nhanh chóng nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng nên triển khai ngay lập tức. Doanh nghiệp nên tự đánh giá xem mình đang ở giai đoạn nào để có thể quyết định khi nào nên triển khai Google Ads.
Chạy Google Ads phù hợp khi nào?
- Doanh nghiệp cần tăng doanh thu trong ngắn hạn
Quảng cáo google giúp những từ khóa về dịch vụ, sản phẩm được đưa top tìm kiếm google, từ đó tạo ra cơ hội tiếp cận khách hàng mới và bán hàng nhanh hơn. - Doanh nghiệp ra mắt sản phẩm hoặc dịch vụ mới
Việc ra mắt sản phẩm, dịch vụ mới cần triển khai nhanh để đạt hiệu quả tốt thay vì đợi dờ SEO phát huy. - Doanh nghiệp muốn tạo ra khách hàng có chất lượng cao
Khách tìm kiếm trên google đã phát sinh ý định rõ ràng nên đây là cơ hội không thể bỏ qua khi triển khai Google Ads. - Doanh nghiệp mở rộng thị trường
- Doanh nghiệp có chương trình khuyến mại hoặc sự kiện
- Doanh nghiệp cần đo lường hiệu quả Marketing
Google ads cho phép theo dõi được nhiều chỉ số như:
Lượt nhấp, lượt hiển thị, tỉ lệ nhấp, chi phí mỗi lượt nhấp, chi phí mỗi khách hàng, chi phí mỗi loại chuyển đổi,… - Doanh nghiệp muốn tăng hiệu quả từ website
- Doanh nghiệp muốn kết hợp với SEO
Google ads và SEO sẽ bổ trợ cho nhau mang lại khách hàng trong ngắn hạn và dài hạn. Doanh nghiệp sẽ tăng trưởng bền vững hơn.
Những trường hợp cần tối ưu trước khi chạy
Nếu website tải chậm, hiển thị không tốt trên điện thoại hoặc chưa thiết lập công cụ đo lường như cuộc gọi, biểu mẫu đăng ký hay các chuyển đổi khác, thì việc chạy Google Ads rất dễ làm lãng phí ngân sách. Bởi doanh nghiệp sẽ không biết quảng cáo có thực sự mang lại khách hàng hay không.
Bên cạnh đó, nếu đội ngũ tư vấn hoặc bán hàng chưa sẵn sàng tiếp nhận lượng khách hàng tăng lên từ quảng cáo, doanh nghiệp cũng nên hoàn thiện quy trình xử lý trước khi triển khai. Việc có nhiều khách hàng tiềm năng nhưng phản hồi chậm hoặc chăm sóc không kịp sẽ làm giảm tỷ lệ chuyển đổi và khiến chi phí quảng cáo trở nên kém hiệu quả.
Dịch vụ Google Ads tại Vĩnh Long của Click Insights
Click Insights không triển khai quảng cáo Google bằng cách setup chiến dịch và chạy đẩy từ khóa lên top mà không có kế hoạch. Chúng tôi sẽ tiến hành triển khai từng bước có quy trình cụ thể.
- Xác định mục tiêu kinh doanh: Tìm hiểu sản phẩm, dịch vụ và doanh nghiệp để làm rõ mục tiêu kinh doanh làm trọng tâm. Click Insights chỉ chạy quảng cáo để lên top từ khóa trên Google mà tập trung vào việc tạo khách hàng và doanh thu.
- Nghiên cứu thị trường và khách hàng mục tiêu: Phân tích rõ sản phẩm, khách hàng và khu vực kinh doanh để xây dựng chiến lược quảng cáo phù hợp.
- Tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu tiềm năng nhất: Xây dựng chiến dịch quảng cáo nhắm đến những người có nhu cầu và khả năng mua hàng cao.
- Quảng cáo được tối ưu liên tục trong quá trình chạy: Theo dõi dữ liệu thực tế để điều chỉnh từ khóa, quảng cáo và ngân sách nhằm nâng cao hiệu quả.
- Báo cáo minh bạch: Cung cấp báo cáo định kỳ giúp doanh nghiệp theo dõi chi phí và kết quả quảng cáo một cách rõ ràng.
Ngành triển khai Google Ads hiệu quả tại Vĩnh Long
Trên thực tế, hiệu quả của Google Ads phụ thuộc rất nhiều vào việc khách hàng của bạn có thói quen tìm kiếm trTrước khi triển khai chiến dịch, một yếu tố then chốt cần xem xét là liệu khách hàng mục tiêu có thói quen tìm kiếm trên Google trước khi ra quyết định mua hàng hay không. Bởi lẽ, Google Tìm kiếm chính là nơi khách hàng đã hình thành nhu cầu cụ thể, khác hẳn với các kênh mạng xã hội nơi người dùng chỉ đang lướt xem giải trí.
Tại Vĩnh Long, một số nhóm ngành thường ghi nhận hiệu quả tốt khi triển khai Google Ads gồm:
- Dịch vụ y tế, nha khoa – nhóm khách hàng này thường tìm kiếm và ra quyết định nhanh chóng khi có nhu cầu cấp thiết.
- Giáo dục & đào tạo – đặc biệt hiệu quả vào các mùa cao điểm tuyển sinh.
- Bất động sản – phục vụ nhóm khách hàng có nhu cầu tìm mua, thuê hoặc đầu tư.
- Sửa chữa – lắp đặt – dịch vụ kỹ thuật tại nhà – nhóm ngành có nhu cầu phát sinh tức thời, đòi hỏi phản hồi nhanh.
- Kinh doanh ăn uống, nghỉ dưỡng – phù hợp với các cơ sở muốn thu hút khách hàng ở gần khu vực hoạt động.
Điểm chung của các ngành hàng này là khách hàng thường chủ động tìm kiếm trên Google ngay khi phát sinh nhu cầu, thay vì chỉ tình cờ bắt gặp quảng cáo. Đây chính là điều kiện lý tưởng để Google Ads phát huy tối đa hiệu quả, bởi quảng cáo xuất hiện đúng thời điểm khách hàng đang thực sự cần đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
Chiến lược triển khai Google Ads tại Vĩnh Long
Để Google Ads mang lại hiệu quả bền vững, doanh nghiệp không nên triển khai đồng loạt tất cả tính năng ngay từ đầu. Thay vào đó, hãy thực hiện theo từng giai đoạn để thu thập dữ liệu, chuẩn hóa đối tượng và tối ưu hiệu suất chiến dịch. Dựa trên những dự án đã triển khai thành công của Click Insights thì mỗi dự án google ads cần làm rõ các bước sau:
1. Lập kế hoạch từ khóa đúng mục tiêu
Bắt đầu với các nhóm từ khóa có ý định chuyển đổi cao như dịch vụ, báo giá, thuê, công ty, tư vấn. Việc lựa chọn đúng từ khóa ngay từ đầu giúp quảng cáo tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng và hạn chế lãng phí ngân sách. Giai đoạn này không cần quá nhiều từ khóa chung chung mà là cần từ khóa lõi để google ads học được hành vi khách hàng tiềm năng tốt nhất.
2. Chuẩn hóa đối tượng bằng từ khóa cụm từ và chính xác
Trong giai đoạn đầu, ưu tiên sử dụng đối sánh cụm từ và đối sánh Chính xác để chuẩn hóa mục đích tìm kiếm. Đồng thời, xây dựng danh sách từ khóa phủ định để loại bỏ các lượt tìm kiếm không liên quan, hạn chế lãng phí ngân sách không đáng có. Đây là bước quan trọng giúp Google hiểu đúng nhóm khách hàng mục tiêu và nâng cao chất lượng dữ liệu chuyển đổi.
3. Mở rộng phạm vi tiếp cận sau khi đã có dữ liệu
Khi chiến dịch quảng cáo đã thu thập đủ dữ liệu và xác định được các từ khóa mang lại chuyển đổi, doanh nghiệp có thể mở rộng bằng:
• Từ khóa đối sánh rộng có kiểm soát.
• Từ khóa dài.
• Các nhóm từ khóa liên quan.
• Kết hợp AI Smart Bidding để mở rộng tệp khách hàng nhưng vẫn duy trì hiệu quả.
4. Tối ưu chiến lược giá thầu theo từng giai đoạn
Không nên sử dụng CPA hoặc ROAS ngay khi bắt đầu nếu tài khoản chưa có dữ liệu chuyển đổi. Hãy nâng cấp chiến lược giá thầu theo lộ trình để đạt hiệu quả tốt:
• Giai đoạn 1: Tối đa hóa lượt nhấp để thu thập dữ liệu.
• Giai đoạn 2: Tối đa hóa chuyển đổi khi đã ghi nhận chuyển đổi ổn định.
• Giai đoạn 3: CPA mục tiêu để kiểm soát chi phí trên mỗi chuyển đổi.
• Giai đoạn 4: ROAS mục tiêu khi doanh nghiệp muốn tối ưu doanh thu và lợi nhuận.
Việc chuyển đổi chiến lược giá thầu theo đúng thời điểm sẽ giúp thuật toán Google Ads học máy hiệu quả hơn và tối ưu ngân sách.
5. Triển khai Remarketing khi tệp khách hàng đủ lớn
Remarketing nên được triển khai khi website đã có lượng truy cập đáng kể hoặc chiến dịch tìm kiếm đã hoạt động ổn định. Lúc này, doanh nghiệp có thể tiếp cận lại những người đã từng truy cập website, xem sản phẩm hoặc để lại thông tin nhưng chưa chuyển đổi, từ đó tăng tỷ lệ chốt đơn và tối đa hóa giá trị của ngân sách quảng cáo.
Nguyên tắc cốt lõi
Đúng từ khóa → Chuẩn đối tượng → Có dữ liệu → Tối ưu giá thầu → Mở rộng quy mô → Remarketing → Tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu ROAS.
Thực hiện đúng lộ trình này sẽ giúp doanh nghiệp giảm chi phí quảng cáo, cải thiện chất lượng khách hàng tiềm năng và xây dựng nền tảng dữ liệu vững chắc để mở rộng chiến dịch một cách hiệu quả.
Quy trình triển khai Google Ads
Quy trình làm việc thường bắt đầu bằng buổi trao đổi để hiểu rõ mục tiêu, ngân sách và khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Sau đó, Click Insights sẽ đánh giá website hoặc landing page hiện tại để xem có cần cải thiện gì trước khi chạy quảng cáo hay không, song song với việc nghiên cứu từ khóa phù hợp với thị trường Vĩnh Long.
Khi chiến dịch được xây dựng và triển khai, giai đoạn đầu sẽ tập trung theo dõi sát số liệu hàng ngày để kịp thời điều chỉnh. Sau đó, việc tối ưu diễn ra định kỳ dựa trên dữ liệu thực tế, kèm theo báo cáo và tư vấn chiến lược để doanh nghiệp luôn nắm được tình hình và hướng phát triển tiếp theo.
Chi phí dịch vụ Google Ads tại Vĩnh Long
Khi cân nhắc chạy Google Ads, doanh nghiệp cần hiểu rằng chi phí thường gồm hai phần tách biệt:
- Ngân sách quảng cáo trả trực tiếp cho Google (tùy thuộc vào ngành nghề, mức độ cạnh tranh từ khóa và mục tiêu chiến dịch).
- Phí dịch vụ cho đơn vị quản lý, tối ưu chiến dịch.
Vì mỗi ngành, mỗi doanh nghiệp có mục tiêu và ngân sách khác nhau, sẽ khó để đưa ra một con số cố định phù hợp cho tất cả. Cách tiếp cận hợp lý hơn là bắt đầu với một mức ngân sách thử nghiệm phù hợp với khả năng của doanh nghiệp, sau đó điều chỉnh dựa trên hiệu quả thực tế thay vì đặt ra một con số cứng nhắc ngay từ đầu. Click Insights luôn tư vấn cụ thể dựa trên tình hình thực tế của từng doanh nghiệp khi trao đổi trực tiếp.
Vì sao chọn Click Insights chạy Google Ads tại Vĩnh Long?
Nhiều doanh nghiệp từng thử tự chạy Google Ads hoặc thuê một đơn vị nào đó nhưng không thấy hiệu quả rõ ràng thường là vì chiến dịch chỉ tập trung vào lượt click mà không gắn với mục tiêu kinh doanh cụ thể. Giá click có thể rất rẻ về mặt chỉ số nhưng không tạo ra giá trị cụ thể nào, đồng nghĩa với doanh thu không tăng trưởng.
Click Insights tiếp cận khác đi: hiểu rõ đặc thù thị trường Vĩnh Long, xây dựng chiến dịch xoay quanh việc mang lại khách hàng thật sự thay vì chỉ số ảo, và luôn minh bạch về cách ngân sách được sử dụng.
Bên cạnh đó, đội ngũ liên tục cập nhật các thay đổi về thuật toán và chính sách quảng cáo từ Google để đảm bảo chiến dịch luôn được tối ưu đúng cách, đồng thời đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc xây dựng chiến lược tăng trưởng dài hạn, không chỉ dừng lại ở việc chạy quảng cáo cho có ngắn hạn.
FAQ Google Ads Vĩnh Long
Chạy Google Ads tại Vĩnh Long mất bao lâu để thấy kết quả?
Thông thường, giai đoạn đầu (khoảng 2–4 tuần) là thời gian để thu thập dữ liệu và tối ưu chiến dịch. Sau giai đoạn này, hiệu quả thường được cải thiện rõ rệt hơn, dù kết quả cụ thể còn tùy vào ngành nghề và mức độ cạnh tranh. Giai đoạn đầu cực kỳ quan trọng cần chuẩn hóa từ khóa và đối tượng mục tiêu trước khi mở rộng hơn về ngân sách, tiếp cận.
Doanh nghiệp nhỏ tại Vĩnh Long có nên thử Google Ads không?
Có thể cân nhắc, vì Google Ads cho phép kiểm soát ngân sách linh hoạt theo ngày, phù hợp để thử nghiệm ở quy mô nhỏ trước khi mở rộng.
Chưa có website thì có chạy Google Ads được không?
Có một số hình thức chiến dịch (như quảng cáo cuộc gọi trực tiếp) không bắt buộc phải có website, nhưng nhìn chung nên có ít nhất một trang landing page cơ bản để tối ưu tỷ lệ chuyển đổi.
Click Insights có hỗ trợ đánh giá website trước khi chạy quảng cáo không?
Có. Trước khi triển khai, Click Insights sẽ xem xét website hoặc landing page hiện tại và đề xuất cải thiện nếu cần, để tránh lãng phí ngân sách quảng cáo vào một trang không tối ưu khả năng chuyển đổi.
Nhận Audit Google Ads miễn phí
Nếu bạn đang kinh doanh tại Vĩnh Long và muốn biết chiến dịch Google Ads hiện tại (hoặc tiềm năng) của mình còn có thể cải thiện ở đâu, hãy liên hệ Click Insights để nhận Audit Google Ads miễn phí đội ngũ sẽ phân tích website, từ khóa và đối thủ cạnh tranh, từ đó đề xuất hướng triển khai phù hợp với mục tiêu tăng trưởng khách hàng của doanh nghiệp bạn.
Xem thêm: dịch vụ quảng cáo google ads
